不知如何照顧失智者？這7招讓您輕鬆照護不慌張！
台灣今（2025）年正式邁入超高齡社會，65歲以上人口比例攀升（佔總人口20%以上）。隨著人口老化，與慢性疾病也會隨之增加，失智症就是其中之一；由於患者在認知與行為可能出現劇烈轉變，除了患者自身須面臨病識感或自我調適的問題外，，擔任照顧角色者，不管是醫院的護理人員或患者的親友，也容易陷入照護困境。
照顧失智者並不容易，但只要對失智症有相當的了解，再以適當的方式來幫助患者，照顧者和患者之間，就會有更好的關係。
拒絕幫助
有些失智者不願接受別人的幫助，或是只讓特定的人幫助他們，這可能是因為他們不信任別人，或是認知出現混淆的狀況。這時候可以先釋出善意，告訴失智者，他們信任的人很快就會回來；在這之前，你可以幫忙解決問題。
又或者失智者比較不受控制，想自己做些事時，可以試著給他們其他指令，自己則同時做別件事，一起完成一些工作。
愛藏東西
失智者會把一些東西藏起來，當作收藏，這其實無傷大雅，不用特別去糾正，除非他們的行為過頭了，或是有傷害性。平時可以把一些不常用的衣櫃或櫃子鎖起來，以防失智者有新地方可以藏東西。
重複發問或做某件事
失智者有時會一再詢問或重複做某件事，如果這些事沒有危險性，又能讓失智者覺得比較舒服的話，就讓他們去做吧！若有不當行為出現時，再試著讓失智者做沒有傷害性及有意義的事。
晚上不睡覺
失智者會睡不著覺，或是常在白天睡覺，晚上反而都醒著。可以使用天然或人造光來提醒患者，什麼時候是白天、什麼時候是晚上，讓他們在該睡覺的時候睡覺。
擋住外頭的光線和吵雜聲，對失智者的睡眠也有幫助；另外，也可以在白天讓他們做些簡單的運動，以幫助夜晚入睡。
脾氣暴躁
失智者可能會因為控制衝動的能力降低，會開始口出惡言，這時候可以試著轉移他們的注意力，像是轉移話題，或是讓他們看喜歡的電視節目，讓他們分心而停止罵髒話。
到處遊晃
不少失智者會四處閒晃，可能只是他們覺得無聊、想消除焦慮感，或是渴了、餓了，甚至是因為他們腦內意識出現錯亂，而在外徘徊。
請密切留意患者的一舉一動，儘量不要讓他們獨處，建議可以幫他們繫上失智者愛的手鍊、愛心布標或是追蹤裝置；此外，也可推算一下失智者可能外出徘徊的時間點，試著在那段時間替他們安排活動。
大小便失禁
失智者可能因為身體機能老化，膀胱和腸道的控制力下降，或是因為認知出現問題，不記得要使用廁所或廁所在哪裡、怎麼使用馬桶等。
解決的方式包括：讓失智者住在離廁所較近的房間，讓他們定時去上廁所，穿著容易穿脫的衣物或是包尿布。
行為粗暴
有時失智者會有口頭和肢體上的粗暴行為，像是尖叫、捏人、扯頭髮或咬人等，可能代表他們想表達、想做什麼的方式；這時，不要對他們大吼，先讓自己冷靜，試著理解他們的感受，讓他們表達自己的想法。
失智者若是因為做某件事不順利而情緒暴躁，建議把他們要做的事，分成更多簡單的小工作。
照顧者心情要調適，別給自己太多壓力
照護者必須面對許多失智者情緒與行為的改變，且要花很多時間在失智者身上，情緒可能也會因此受影響，甚至可能有時會生氣，覺得愈來愈沒有自己的生活和時間；也可能因為患者病情沒有改善而覺得挫折，自覺做得不好而出現氣餒或不想繼續照顧的想法；有些照顧者也會因為對患者出現沒耐性的反應，但事後又會因為有這些想法，而對患者感到內疚。
其實照顧者不需要有罪惡感，因為有負面想法很正常，畢竟為了照顧患者，照顧者的身心也非常疲憊。照顧者務必牢記「盡力而為」原則，畢竟很多事光靠自身的時間與心力，很難面面俱到或做得完美，只要盡力就好。
同時，照顧者也要記得提醒自己：「自己已經做得很好，因為對於失智者來說，有人陪在身邊照顧，就已經擁有對抗失智症的有效藥了。」
7招輕鬆照護不慌張！
照顧失智症患者很不簡單，需要花很多時間，且要有耐心，以下為7項照顧建議：
- 和患者溝通時，使用簡單的字詞或句子。放慢說話速度，若講一次聽不懂，就重新解釋；若還是不懂，也別對患者大聲說話，等一段時間後，再重複說明。
- 專注在患者的感受上，說話時用溫和及支持的口吻，可以牽他們的手、擁抱或稱讚他們。
- 讓患者攝取足夠的營養，避免攝取精製糖，多吃蔬菜。
- 偶而可以出遊玩樂，多帶他們到外面走走！
- 照顧者也須照顧自身健康，建議每天保持運動。
- 患者仍有情緒記憶，即使容易忘記是什麼原因造成，因此，照顧者仍應注意自己的態度及的言行舉止，避免長期影響患者的情緒。
- 設定好每日的例行事務、行程，有助減少患者腦中的錯亂和挫折感。
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