生成式AI驅動永續創新：企業ESG轉型新思維

記者/鄭欣宜報導

為協助台灣及亞太企業掌握變革契機，由全球ICT通路龍頭Ingram Micro與數位轉型顧問公司數匯智控股份有限公司（SUHUL Group）聯合主辦、Amazon Web Services（AWS）協辦的「AWS『生成式AI』政府補助計畫說明會」日前於AWS台北辦公室盛大舉行，近200家企業與組織報名參與，會場高朋滿座、交流熱絡。

三大主題聚焦×全球視角解析

本次論壇以「生成式 AI × 數位轉型 × 補助資源 × ESG 整合應用」為主題主軸，完整呈現企業如何從技術到策略、從商業邏輯到政策連結，構築全球競爭力。

一、生成式AI實務導入，從行銷創新到組織重構

生成式AI的發展已從實驗性技術走向企業級應用，在行銷與組織面向都有重大突破。然而，數匯智控指出，多數企業在 AI 導入過程中常面臨三大挑戰：資料基礎建設不足，無法支撐模型訓練與精準化應用。部門間數據孤島，難以實現跨單位 AI 流程整合。缺乏清晰的 AI 使用治理原則與內部變革共識。因此，生成式 AI 的導入不應視為單一工具採購，企業唯有逐步導入 POC（概念驗證）、定義 AI 使用準則、建立跨部門協作機制，方能真正實現 AI 技術的商業價值最大化。

二、AWS雲端基礎×ESG永續應用

AWS提供多項ESG相關工具與平台整合能力，包括：第一、AWS Customer Carbon Footprint Tool。協助企業追蹤其在AWS環境中所產生的碳足跡。第二、建立在Data Lake架構下的ESG資料整合中心。整合來自ERP、IoT裝置、供應商報告、能源管理系統等ESG相關資料，支援TCFD、SASB、CDP等國際框架，強化數據一致性與稽核準備能力。第三、結合生成式AI的ESG報告輔助工具。利用自然語言處理與雲端資料倉儲，協助企業快速生成ESG年報草稿、整理揭露項目或應對投資機構的資訊請求。第四、IoT與碳感測整合。結合 IoT裝置與雲端平台，監控工廠能源使用、排放狀況與碳強度，即時上傳至雲端進行分析與異常偵測。

三、數匯智控 POC 輔導機制：以實戰導入為導向，提升企業轉型成功率

在生成式 AI、永續治理與智慧營運逐漸成為企業核心議題的當下，企業導入新技術往往面臨「不確定目標、缺乏路徑、資源分散」三大障礙。為此，數匯智控股份有限公司整合產學實務經驗，作為企業從策略規劃、概念驗證（POC）到補助申請與系統導入的關鍵SI服務角色。

為協助企業在變局中找到清晰方向，數匯智控說明了整合了生成式 AI 在行銷、客服、營運、報表生成等應用實例，對接政府補助（如 SBIR、SIIR、ESG 實踐計畫）資源取得流程，並建議企業如何搭建雲端數據基礎、整合碳排盤查、導入 ESG 資訊揭露系統，以達成技術與永續雙軸驅動的核心轉型目標。簡報下載連結：https://www.suhul.com.tw/aws528