Uber Eats合作好市多半年,改變哪些消費行為?2大下單高峰、10大夯品曝光
Uber Eats與台灣好市多(Costco)於6月起展開合作,服務範圍遍及全台14家門市。Uber Eats台灣即時零售總經理張祐欣17日指出,透過雙方合作半年數據顯示,上午10點至11點與下午4點至6點成為2大下單高峰,反映辦公室補貨與晚餐備料兩類需求強勁。
這也表示在Uber Eats與好市多合作上線半年以來,消費行為已明顯改變。過去多集中於周末採購的「計畫型消費」,逐漸被「即時需求消費行為」取代。
在熱銷榜單上,「健康飲食」成為新主流。科克蘭美式大烤雞穩居冠軍外,酪梨雞肉沙拉、動福蛋等輕食類商品躍居前十。這反映出台灣消費者在便利與健康之間取得新平衡,也讓 Uber Eats 平台角色從「外送平台」升級為「日常生活助手」。
數據也顯示,「Uber One × Costco」雙會員族群的消費力驚人。以新竹地區為例,單一用戶半年下單41次、累積消費達25萬元;平均每筆訂單可節省約300元,兼具便利與價格優勢。這群雙會員展現出平台高度黏著度與高頻使用行為,已成為Uber Eats即時零售成長的主力推手。
另外,適逢歲末節慶,Uber Eats以「好事外送計畫」延伸合作話題,邀請啦啦隊女神李多慧擔任「好事應援團長」,主打「以好市多好物傳遞感謝」。同時,節慶商品如LED聖誕花圈、派對食材、匹克球組等登上熱銷榜,也突顯即時零售正滲透台灣家庭聚會與節慶採買場景。
長期以來,好市多以會員制為核心商業模式,透過年費維持高忠誠度與購物黏著。此次合作首度開放非會員也能透過Uber Eats平台購買部分好市多商品,形同鬆動其封閉式制度。
對好市多而言,這是一次兼顧「會員維繫」與「外部拓展」的實驗,透過外送平台觸及年輕族群與非會員市場,擴大商品曝光與潛在轉化;而對Uber Eats而言,這意味著外送服務從「餐飲」延伸至「即時零售」,強化平台在生活服務領域的滲透力。(推薦閱讀)台積電2奈米產能已被訂到明年底!外媒曝這關鍵技術海放三星:重心放在品質而非速度
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