165接線中心實錄!反詐員警電話接到手軟 還要應付被民眾求愛
【緯來新聞網】紀實節目《被騙的人都Call我》首度貼身跟拍「165反詐接線中心」48小時日常,紀錄警察不眠不休與詐團鬥智,除了協助民眾阻止詐騙,還得聽各種抱怨與情緒發洩,甚至遇過有人打來「求愛」,一舉登上台灣大哥大MyVideo節目榜TOP 10。
許多警察長期處於高壓環境,為了舒壓,除了靠運動調適,中心內還特別設置娃娃機,讓員警們在緊繃氛圍中找到一點出口,不少人無奈笑說:「在台灣,警察就是服務業,服務兼執法、還要做功德。」
165接線中心每天平均湧入1500通電話,高峰時甚至突破3000通,員警也歸納出詐團「作息表」,像是上午時段最常出現的就是扮成「假檢警」詐騙,專挑在家的中高齡民眾下手;到了下午,則以「網購糾紛」居多。夜深之後,最常湧入的則是「愛情詐騙」與「虛擬貨幣投資詐騙」,這類詐騙多以遠在國外「網路男/女友」或「投資高手」為由,要求對方匯款。