林襄經紀人莉奈控紐西蘭豪華飯店歧視 遇假火警急濕身疏散還被拒退款
林襄經紀人兼攝影師莉奈最近帶兒子去紐西蘭皇后鎮旅遊，入住當地一家標榜「豪華公寓」的飯店。然而，她在第一晚就遇到浴室積水與火災警報的意外狀況，結果飯店不僅未解決問題，還指控是她的兒子引發的火警，更拒絕退費，也讓她事後不禁質疑，對方的種種態度，有歧視她這個外國人與單親媽媽的嫌疑。
莉奈在社群媒體平台發文指出，她的兒子當時正在浴室洗澡，結果火警警報突然響起，接著許多客人都從飯店內疏散到戶外。她面對這樣的突發情況，先緊急替兒子穿上衣服與外套，但因兒子的頭髮全濕，只能暫時讓他戴著帽子，母子倆隨後也一同在戶外等候約30分鐘。直到事件平息後，兩人回到房間時竟發現門窗敞開、疑似有人進入，且浴室地板積水嚴重，甚至滲透到樓下房間的天花板，她則表示，他們離開房間時地面完全乾燥，因此推測此情況「明顯是飯店建築管線或結構破損，根本不是我們造成」。
然而，莉奈憤怒表示，飯店在未查明原因前，就對導遊稱是她的兒子引發的火警，但房內當時並未使用火源或任何會觸發警報的物品，結果此起事件卻被飯店扭曲成她們的責任，不僅影響兒子的感受，也損害他們的名譽。她還指出，自己是攝影公司負責人，兒子自小在充滿昂貴器材的環境中長大，性格成熟穩重，不可能造成破壞。
莉奈也懷疑，飯店人員的處理態度涉及對外國人與單親媽媽的偏見與歧視。她進一步表示，當她試圖錄影存證時，飯店以「拍到人影」為由強迫刪除影片，並禁止保留語音紀錄。最終她針對此事也提出3項訴求，包括退還當晚房費、免除剩餘住宿費用，及飯店正式道歉與澄清事實。但她提到，飯店至今否認疏失，也拒絕退房與退款，引發她對自己及孩子人身安全的擔憂，因此決定提前退房另覓住宿。
莉奈補充，飯店在她同意下使用另一張信用卡收款，但當初自己僅授權第一晚住房費。對此，她已向銀行與訂房平台申訴，要求飯店配合退款調查，但對方拒絕退款。她也感嘆，這趟原本支付高檔住宿價格的旅程，卻換來火警疏散、疑似房間遭進入，及飯店態度帶來的二次傷害，因此得到一次令人無助又無奈的住宿體驗，「旅人們，選擇住宿時務必三思，公開讓其他人避雷。」
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