酷澎來勢洶洶搶市占 蝦皮首推全台當日到貨拚了
(中央社記者何秀玲台北12日電)有別於momo、PChome目前限定北部地區為一日配送範圍,蝦皮領先同業,今天率先喊出全台當日到貨服務,不僅掌握物流配送高效率,也凸顯爭搶最後一哩路的雄心壯志。一名電商業者分析,蝦皮事實上是劍指酷澎,自酷澎登台後犧牲毛利持續攻城掠地,顯然也撼動曾經打過價格戰的蝦皮。
蝦皮今天發出新聞稿指出,電商物流速度已轉變為左右消費決策的關鍵因素。蝦皮購物自今年3月起新竹以北試營運當日到貨,以無包裝配送模式縮短一半出貨時間;今天再宣布成為首間啟動全台當日到貨的電商平台,除了花東及離島等特定門市外,由全台超過2000間蝦皮店到店門市支援,拚當日下單、當日到貨。
富邦媒向中央社記者表示,目前一日配送範圍為北北基桃,早上10點前訂貨,部分地區6小時到貨;momo是目前同時擁有南北2座智慧自動化物流中心與專屬車隊的電商。
不過富邦媒強調,隨著南區物流中心去年啟用,也已在中南部提供當日到貨服務,目前進行覆蓋範圍與營運細節的測試與優化,預計第3季對消費者公告。
PChome網路家庭表示,由PChome倉庫出貨訂單可享24小時到貨,區域以北北基為主,希望滿足消費者從3C家電到生活百貨、從實體商品到服務型商品。
一名電商業者表示,蝦皮多年前在台灣打全面補貼戰,讓當時電商龍頭網家大受衝擊;如今面對韓國電商龍頭酷澎在台灣大搶市占率,許多商品採買斷形式,商品甚至不惜犧牲毛利,也要養成消費者購買習慣,不僅讓富邦媒和網家備感壓力,也撼動了蝦皮。
業者指出,除了富邦媒和網家拚部分地區當日到貨之外,本次蝦皮推出全台當日到貨服務,就是要靠服務取勝,「比快,是要讓消費者沒有後悔的機會,最終目的是降低商品取消率。」
另外,業者指出,蝦皮推全台到貨另一原因是不要仰賴超商到店取貨服務,目前蝦皮店到店全台已有超過2000家,都已是全家便利商店4000多家店的一半,這也是蝦皮要固守陣地的關鍵原因之一。(編輯:林淑媛、潘羿菁)1140812
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