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AI 雖不催票,卻可能悄悄左右選民認知

科技新報

更新於 1天前 • 發布於 1天前

隨著 2026 年美國期中選舉於 11 月 3 日登場,人工智慧聊天機器人正成為選民取得政治資訊的新管道,但也引發外界對其影響認知方式的擔憂。根據最新報導與研究,這些工具通常不會直接回答「該投誰」,卻可能在候選人比較、議題解讀與資訊取捨上,悄悄塑造使用者對政治的看法。

報導指出,研究人員發現,AI 聊天機器人在選舉相關問題上仍會出現錯誤,包括提供誤導性的投票資訊、搞錯候選人背景,甚至重複已被駁斥的宣傳內容。部分測試顯示,聊天機器人對投票流程與時程的回答,比對候選人本身的回答更容易出錯,且常引用品質不佳的網路來源。

不過,這些工具並非全然負面。研究也發現,部分聊天機器人會反駁常見的選舉陰謀論,例如投票機遭操控等說法,即使使用者反覆挑戰,系統也大多不會附和這些論點。研究者認為,這顯示 AI 在對抗選舉錯假訊息方面,仍可能扮演一定的輔助角色。

民調則反映出選民對這類工具的態度仍相當保留。根據無黨派機構的調查,約有兩成選民曾用 AI 工具搜尋選舉資訊,但對其在投票地點、時間與方式等實務資訊上的信任度有限,對其是否能提供中立、可靠的候選人資訊也普遍存疑。另有研究指出,雖然多數聊天機器人不會直接指示投票對象,但它們仍可能透過回答方式、語氣與資訊排序,影響人們如何理解候選人與政策。

(首圖來源:Unsplash)

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