韓國品牌搶攻海外都靠社群行銷！新創推 AI 代理自動對接 72 國網紅
商務 AI 轉型（AX）解決方案開發商 Indent 創辦人暨執行長 Seldon Yoon 10 月 27 日表示，Instagram 與 TikTok 的 Reels 和短影音已成為韓國美妝、食品與時尚品牌的關鍵市場，企業可用 AI 以低成本讓產品在海外爆紅。
Yoon 曾任三星電子（Samsung Electronics）全球電商顧問。他指出，短影音已是韓國消費者發現與購買新產品的主要管道，對想在海外推廣產品、吸引當地消費者的企業而言，創作者內容行銷比以往更關鍵。他以 2024 年以來 K-beauty 出口大增為例：根據韓國食品醫藥品安全處資料，化妝品出口 2025 年創 114 億美元新高，比 2024 年 102 億美元多 12 億美元，美國是最大市場。
Yoon 說，打進美國的 K-beauty 品牌無一例外都借助當地創作者內容在社群平台製造話題，產品接著在亞馬遜 Prime Day 熱賣、衝上亞馬遜分類排行，證明人氣後再吸引擁有實體通路的當地經銷商。他點名 APR 從一開始就鎖定「病毒式播種行銷」推廣美容儀器，並稱這是四種網紅行銷策略最有效：雇用當地創作者介紹產品，再找出網路內容相似的影片，在社群平台擴散，COSRX 蝸牛霜、Beauty of Joseon 與 Anua 也類似。
他將創作者內容行銷定位為第四代電商，也就是消費者的興趣直接轉化為購買；前三代分別是網站電商、行動電商，以及在社群平台投放廣告的媒體電商。Indent 正在開發所謂 4.5 代的「AI 電商」，讓 AI 自動處理海外行銷與重複性工作，產品是名為 Indent M 的 AI 代理。
Yoon 說明，Indent M 可替想拓展海外的企業自動聯繫 72 國網紅，適用範圍涵蓋美妝、食品、時尚、生活風格，乃至醫院、餐廳與快閃店。自動搜尋與執行的依據，是 Indent 過去三年協助逾 100 個品牌執行 930 檔活動、產出逾 8 萬則社群內容所累積的資料。他表示，約一年前公司發現搜尋創作者、管理活動與衡量成效等重複工作耗費過多人力與時間，於是著手全面自動化。
Yoon 認為這項工具對缺乏資源自行行銷的小公司特別有幫助，並稱若清楚劃分人與 AI 的角色，使用的企業最多可節省 80% 成本。他以自身經驗舉例：任職三星時，公司付給 34 國電商平台外部服務商 430 億韓圜，若改成 Indent M，他估計花費不超過 20 億韓圜。這些效益數字皆為 Yoon 估算。
（首圖來源：Indent）