林襄經紀人紐西蘭豪華飯店 遇火警驚魂卻遭歧視「單親媽媽」

味全龍啦啦隊女神林襄的經紀人莉奈，昨（11日）帶著孩子入住紐西蘭皇后鎮一間「The Rees Hotel & Luxury Apartments 」飯店，卻意外經歷一場驚魂事件，讓她今（12日）忍不住在IG發文控訴。

莉奈還原事件過程，當晚孩子在洗澡時，飯店突響起火災警報，全棟旅客被緊急疏散至寒冷的戶外，等待約30分鐘才返回房間。然而回房後，她卻發現房間門窗敞開、浴室地板嚴重積水，導致一樓天花板像下雨般漏水。

不過莉奈指出，她離開房間時浴室地面是乾的，漏水應與飯店管線或結構損壞有關，「樓下漏水問題更明顯是飯店建築管線或結構破損，根本不是我們造成。」，但飯店在未查明原因前，就先告知導遊「是孩子引發火警」。莉奈強調，「我們完全沒有在房間用到火，也完全沒有使用會觸發警報的物品」，認為飯店的指控傷害了孩子與她的名譽，並質疑飯店存在偏見與歧視，「這事件飯店人員的處理態度，不禁令人懷疑是對外國人與單親媽媽的偏見與歧視」。

莉奈透露，第一時間將理論過程拍攝成影片，卻因畫面閃過員工，被飯店要求立即刪除，連僅保留語音檔的請求都遭拒。原訂入住6晚的莉奈，隔日立刻退房另覓住宿，但飯店不僅拒絕退還剩餘房費，迫使她向銀行及訂房平台申訴，「飯店在我同意下，用另一張信用卡收款，但當初只授權了第一晚房費，我已向銀行與平台申訴，請飯店配合退款調查，但飯店是拒絕退款。」

莉奈痛批，這趟旅程付的是「Luxury Apartments」的價錢，卻換來了火災疏散、房間疑似被進入，莉奈認為飯店處理態度造成房客「二次傷害」，得到了一次無助又無奈的住宿體驗，她也藉此提醒大家避免重蹈覆轍，「旅人們，選擇住宿時務必三思，公開讓其他人避雷。」

★《中時新聞網》關心您，勇於求助，遠離網路霸凌！檢舉網路霸凌iWIN熱線：02-2577-5118、教育部反霸凌投訴專線: 1953。