哈佛畢典風波：畢業致詞怎麼說才動人？
2025 年 5 月，中國女留學生蔣雨融在哈佛畢典發表主題為「我們的人性」（Our Humanity）的畢業生代表致詞，演講完畢，台下掌聲如潮水般湧來。
蔣雨融的致詞透過網路傳播後，原先媒體上一片好評，但卻立即在西方和華人圈雙雙掀起爭論，從她的背景、口音、穿著與行文風格，無所不批。
如她接受 BBC 中文網訪問時親口指出：「我在演講中只是談了一些關於『共同人性』的普世價值，卻被同時指責為『美方代理人』和『中國宣傳工具』。」
為何這篇演講致詞的「效果」，竟出現如此分歧的狀況呢？
同時，YouTube 上也出現了許多影片，將她和其他今年的華裔畢典演講者相比較，且批判聲砲火猛烈，表示其他的致詞明顯較誠懇而富含「人味」。
究竟怎樣的「畢業致詞」，才能達成好的效果呢？所謂致詞中的「人味」或「人情味」，又是如何營造出來的呢？
本文將簡述「畢業致詞」的精神和類別、以傳播模式探討畢業致詞的「效果」，最後綜合回應蔣雨融本篇致詞的爭議點。
何為「畢業致詞」？必也正名乎
首先，中文的「畢業致詞」可能指涉兩種形式：畢業生代表致詞（valedictorian speech）和畢典致詞（commencement speech/address）。
- 畢業生代表致詞：顧名思義會由畢業班的學生代表負責，遴選方式各校不同，通常內容包含緬懷過去（此部分會提及學生群體的共同記憶、感謝師長等）、談論現在（講到當代挑戰或待解的問題）、展望未來（如何運用過去在校所學、激勵同學等），也常會圍繞著特定的核心概念。蔣雨融的致詞即是此類。
- 畢典致詞：通常是學校邀請社會賢達、知名人士或師長，內容旨在啟發人心、引起動機；風格偏樂觀幽默，並提供畢業生迎向社會的實用建議和人生智慧。
為了放諸四海皆準，像是「保持善良」、「奮發向上」等「安全」的主題常常出現，也必定充滿妙語如珠、寓教於樂的名言錦句。
如何讓「畢業致詞」有好效果？以傳播模式審視各要素
美國學者 Laswell 提出傳統的線性單向傳播模式，將傳播過程分為誰（Source，訊息來源）說了什麼（Message，訊息內容）、以何媒介（Channel，媒體或管道）傳給誰（Receiver，接收者），希望達成何種效果（Effect）。
後來的學者增補在傳播過程中可能產生噪音（Noise）影響傳播效果，並加註接收者可提供訊息來源回饋（Feedback），使傳播過程成為動態循環；甚至進一步指出在傳播工具多元、互動即時下，傳播過程已從單向轉變為多向性（Multi-directionality），亦即各個傳播的要素或階段已不按順序、互相牽動。
以下分別陳述，來檢視畢典致詞的效果：
1. 傳播者：講者人選其實就已體現了校方的意識形態，寓以校方希冀呼應的時代精神。講者的身分、經歷和特質，對最終效果有決定性影響。
2. 訊息內容：畢典致詞除了啟迪人心等之前提及的各項重點外，通常也大量運用了修辭學（rhetoric）中的信譽（或譯道德，講者援引自身或他人以取信於人）、理性（訊息本身邏輯縝密、能曉之以理）、情感（運用視覺化或戲劇化等小故事動之以情）三項訴求。（延伸閱讀：有關亞里斯多德的修辭學，可參考〈中英解析威廉王子的「致詞修辭學」：在查爾斯加冕音樂會，他只用 300 字就博得滿堂彩〉）
至於致詞中的「人味」，其實就是在致詞中不吝展現自己的脆弱，動之以情，讓聽眾產生同理心、有機會和我們建立連結，這就是知名學者 Brené Brown 所提出的「脆弱的力量」（the power of vulnerability）。
3. 媒介／通道：講者在台上的言談、表現和神態，以及演講中採用的工具或手法，也成為了訊息的一部份，正如知名傳播學者麥克魯漢所說的「媒介即訊息」（The medium is the message.）
4. 接收者：因網路科技發達，當今大學畢典的受眾已從畢業生，延伸到無遠弗屆的網路使用者了，傳播情境因而更顯複雜，甚至影響最終效果。
5. 回饋：至於傳播過程最後受眾的回饋，更是體現在致詞間講者與畢業生之間的各種互動，顯示當今的畢典致詞多強調創造「體驗」，對效果也有極大影響。
舉例而言，今年達特茅斯學院（Dartmouth College）邀請了金球獎得主亞裔女星吳珊卓（Sandra Oh，以飾演美劇《實習醫生》的 Christina Yang 一角為人所知）發表畢典致詞，她在台上表現自己的脆弱，覺得之前的講者讓她相形見絀，但很靈巧地順勢點出自己的致詞重點：和不適感（discomfort）共處、保持良善（kindness），並以自己的金獎戲劇生涯為例。她最後更邀請大家「練習不適感」，一同起立、和周遭的人一同狂舞（dance it out），把不適感化為喜樂、散播出去。
又如史丹佛亞裔健康研究與教育中心創始人、史丹佛大學醫學院臺裔教授林彥峰（Bryant Lin）感人至深的畢典致詞。他送給每個畢業生一本筆記本，因為筆記本可以記下各種回憶和體驗，而他相信好的教育取決於好的回憶（memory），而非好的強記技巧（memorization）。他善用這本筆記本，讓畢業生不只是「聽訓」，而讓整個致詞成為一個互動式講堂。他「抗癌進行式」的人生故事，更是成為活教材（他在台上用臺語跟罹患失智症的母親招呼「媽媽，底加」，國人應該很難不動容）。
簡言之，好的畢業致詞可簡要歸結成 3 個重點：
1. 選對人：講者不僅是故事的載體，自身的口條、神態風采即為故事的一部份。
2. 說故事：回顧過往、回應現勢、展望未來。
3. 多互動：將致詞和聽講化為一場參與度高的「體驗」。
大道至簡，但實際操作就各有巧妙的不同之處了。
如何解讀、評價蔣雨融的畢業致詞？
以上述框架來看，在 YouTube 上看到常拿來和蔣雨融比較的畢業生：哥倫比亞工程學院的 、阿默斯特學院的 Thomas Ye（值得一提的是，影片中可見他是由畢業班學生推選出來的，而蔣雨融則是透過學校徵選選出），都在致詞中善用道具（前者是 Cosplay 的理工宅風；後者是綠色外帶盒等各種小物）、和同學互動，並聚焦校園共同回憶和故事，也多少反映其所讀的專業，更表現出學生純真的一面──就如同 Thomas Ye 勉勵大家「Stay green」。
Andrew Yang（左）與 Thomas Ye（右）分別在哥倫比亞大學、阿默斯特學院畢業典禮，交出漂亮的致詞作。圖／取自 Columbia Engineering@YouTube、Thomas Ye@LinkedIn
平心而論，其實蔣雨融所讀專業為國際發展（International Development），她致詞中講到哈佛學生來自四面八方、看似「高大上」的「消弭飢餓」等國際挑戰時，其實都還算貼近專業、並非全然譁眾取寵。
因此，這篇致詞會引起如此分歧和爭論，主要還是因為網路讓受眾無遠弗屆，繼而映射出「致詞以外」各種現實世界的衝突和錯置：川普政府和哈佛大學的對峙；政治體制和人民現勢，與致詞內文的落差和對比；講者本身背景體現的社會階層張力，甚至還有講者自身「謎樣的」媒體操作等等。
不同的立場來看本篇致詞的「效果」，可能會有迥異的評價。
這篇致詞還有一個常見的爭議點，有關她演講的神態、語調和手勢，究竟是「情溢乎辭」，還是「辭溢乎情」？蔣雨融有善用「脆弱的力量」嗎？
我想到朱浩偉導演的南加大畢典致詞。
他在致詞中表示，對於「內容」，詮釋時積極主動、創作要深思熟慮，必須要有足夠的敘事素養，才能分辨真偽，明辨是真誠還是操弄、是真實的同理心抑或演出來的情感（We must have enough story grammar to discern truth from falsehood, authenticity from manipulation, and real empathy from performative emotions.）。
就把這篇備受熱議的哈佛致詞，當成一個絕佳的練習機會吧。
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