社工媽媽／從孤兒到讚讚老師！她遊戲治療20年 助上百顱顏孩子找回自信
記者張雅筑／屏東報導
在南台灣的諮商室裡，孩子們不叫她「林主任」，而是親切地喊她「讚讚老師」。社工師林碧茹，在羅慧夫顱顏基金會服務近30年，推動「遊戲治療」也將近20年，面對先天唇腭裂的孩子，大眾往往關注的是臉上的修補手術，但她卻在那些沈默、畏縮或突如其來的驚恐中，看見了被忽視的、尚未縫合的心理裂痕。林碧茹語重心長地說，孩子無法選擇父母，所以透過遊戲治療，他們能從中找回自我，「我深信，有愛的孩子不會變壞！」
生命的底色：從單親與隔代教養長出的同理心
林碧茹對弱勢與單親家庭的同理，並非僅來自專業訓練，而是源自於自身的生命底色。她從小父母離異，由阿嬤隔代教養長大，儘管身處單親家庭，但在叔伯姑嬸環繞的大家庭中，她自幼便感受到被關愛的溫暖。
真正的考驗發生在小學五年級，父親與阿嬤相繼過世，林碧茹開始寄人籬下。這段從「被愛包圍」到「必須長大」的生命轉折，讓她長出了一種敏銳的雷達。她懂得那些貼心孩子背後的「不敢說」，也了解安全感崩解後的驚恐，「我從來不覺得自己沒人愛，但也因為經歷過變故，我更能理解孩子在動盪環境中，如何透過壓抑來生存。」林碧茹說。
遊戲治療：當孩子無法言語時，玩就是他們的語言
「對於唇腭裂的孩子來說，說話可能是種壓力。」林碧茹解釋，唇腭裂兒童早期可能因為口語清晰度不佳，講了別人聽不懂，往往會選擇退縮或沈默，而在遊聊室裡，「遊戲」就是他們最自然的語言。
林碧茹回憶起多年前的第一個個案，那是一個7歲男孩，在遊戲中拿著劍對芭比娃娃揮砍，在一般人眼裡是頑皮，但在林碧茹眼中卻是手術經驗的投射。「我會透過『情感反應』，替他說出內心的情緒：『哇，要動手術了，我好怕、請不要幫我動手術…』」一旦感覺被了解，孩子的療癒就開始了。
從「劉證」看見心理韌性的重建
在林碧茹服務的眾多案例中，來自屏東山區的男孩「劉證」最令她印象深刻。
劉證原本是為了植骨手術的術前準備而來，表面上表現得正向積極，但林碧茹察覺他在敘述圖畫時，肢體極度僵硬。特別是某次活動中，有小朋友不小心撞翻水杯，劉證竟露出超乎常理的極度驚恐。
透過為期五個月、共 14 次的遊戲治療，林碧茹陪著他在安全的世界裡，透過「不倒翁」宣洩內心的積壓。劉證才終於吐露，除了校園霸凌的委屈，他還曾目睹家中的劇烈爭吵與失和，那是他內心恐懼的根源。隨著結被解開，隔年，原本畏縮的他被同學票選為模範生，「他本來就有能量，我只是幫他把壓抑的情緒排掉，他自然有餘力去發揮潛力。」
20載的專業革命：使命感與「陣亡」的考驗
20多年前，遊戲治療在台灣並不盛行，對於顱顏兒童的心理需求也尚未受重視。林碧茹帶著社工團隊，在經費與空間匱乏的情況下，堅持在辦公室內隔出一間「遊聊室」，即便玩具收納繁瑣、空間必須複合使用，她也從不退讓。
林碧茹直言，在專業諮商領域，外面的鐘點費極高，但在基金會服務，靠的是一份無形的使命感。「有些優秀的社工後來去唸諮商、當了心理師或教授，我都很支持，因為這條路真的不容易。」她自己也持續攻讀諮商碩士，為了精進診斷與評估的敏感度，不讓孩子的行為被誤讀。
讓「看醫生」成為正向連結的生命經驗
服務將近30 年，林碧茹依然堅守第一線。她把自己的稱呼改為「讚讚」，就是希望孩子在看到她的那一刻，能感覺到自己「很讚」。
「我們努力讓孩子覺得，追求健康（看醫生）不一定是痛苦的。」林碧茹說，無論是手術前的減壓，還是生活經驗的投射，她用遊戲搭起一座橋，讓唇腭裂孩子從出生到成年的這場漫長馬拉松中，不只能擁有一張漂亮的臉龐，更擁有一顆健康、自信且完整的心。
更讓人動容的是，林碧茹多次地在訪談中強調，要讓孩子在環境中感受到愛，而這份愛不是大人們的「自以為」，是正向且有底線的，要讓小朋友感受到你是真心且用心地去陪伴、了解和同理他，他覺得被愛，那份自卑與恐懼才有可能被轉化。「心理健康了，路才走得遠！」林碧茹分享，許多唇腭裂孩子在求學階段，常因為外觀或發音問題，心力都耗費在對抗外界眼光，導致學習成效打折扣。但她強調，這並非智力問題，而是心理能量被內耗殆盡，「只要我們幫他把心裡的結打開，認知發展其實跑得比誰都快。」
看著當年的個案，有的已成為獨立的職場人士，有的在大學裡發光發熱，林碧茹眼底盡是欣慰。對她而言，這份橫跨30年的陪伴，早已超越了社工與個案的定義，更像是一場關於生命的接力賽。「只要孩子願意尋求幫助，我就能幫到他。」這是讚讚老師最堅定的承諾。
在那間溫馨的遊聊室裡，沒有標籤，也沒有偏見，只有一個個被愛重新縫合的靈魂，在未來的生命跑道上，學會給自己一個最燦爛、最「讚」的笑容。