拯救國旅 觀光署將祭「2大獎勵方案」推平日旅遊、國際回頭客
國旅長年遭詬病價格高昂、性價比低,不少民眾寧願花錢出國,也不願在台灣觀光。對此,交通部觀光署長陳玉秀接受專訪表示,明年將推出獎勵措施,鼓勵民眾在平日出遊,期望增加平日旅客後,可改善旅宿房價過高問題;而為提高國際旅客的回訪率及拓展新客源,明年規劃推出獎勵重遊旅客及攜客來台的措施,並將直接給予旅客獎勵。
陳玉秀近日接受《中央社》專訪時表示,台灣旅宿分成三大塊,觀光飯店相對住房價格高、平均每晚約新台幣5000元以上,再來是一般旅館約3000、4000元,一般民宿平均約2000元左右。各價位旅宿之中,以觀光飯店住房率最高,而民宿房價若約2000元,住房率約2至3成,台灣人不是不願意多付錢,而是可能覺得CP值不夠高,服務品質未能讓旅客滿意。
陳玉秀透露,為了分流旅客,明年將推出獎勵平日出遊計畫,希望觀光業者配合,還邀請飯店、旅宿業者同步加碼,細節還在規劃當中。陳玉秀認為,旅宿可以成為重要的資訊交換站,這個城市有什麼重要活動,飯店及旅宿都應該要掌握,並且要主動推薦的秘境景點,才能跟旅客建立更密切的關係,提供好的服務內容,共同接待國際旅客。
去年來台旅客785萬7686人次,未達交通部預設的千萬人次目標,今年則再下修期待900萬人次。陳玉秀受訪時說,不同於國旅集中於假日,國際旅客來台以平日為主,可是台灣各場館的休館日都在週一,讓國際旅客無處可去,對於故宮、國家鐵道博物館等重點展館,將來會協商盡量避免同時週一休館,讓國際旅客週一有地方可以去。
陳玉秀還說,預計明年將規劃推出重遊客的獎勵措施,且不只希望國際旅客回訪,還可以攜帶朋友同行,這項措施是直接獎勵旅客,「能帶新的客人來台,可以獲得獎勵。」
至於陸客來台?陳玉秀重申,這涉及國家政策,觀光署只是執行單位之一,一切依法辦理。她強調,如果台灣民眾赴中國參訪或交流團體有安全疑慮,觀光署須以保障旅客安全為優先考量。
陳玉秀表示,對於招攬陸客來台,觀光署的態度向來都是做好準備,已經向中國拋出橄欖枝,目前北京、上海仍有駐點,希望中國可以伸出友誼之手。(責任編輯:卓琦)