永豐銀驚傳集體遭盜轉 10 萬元！「款項已歸還」快學這五招防禦
永豐銀行今日驚爆多名用戶遭異常轉帳 10 萬元，多名用戶指稱在未操作行動裝置的情況，帳戶仍無故被盜轉 10 萬元，據當事人轉述客服回應，銀行端已接獲多起類似通報，目前正積極展開調查，提醒用戶應立即進行五大防禦措施自保，隨後永豐銀行發布聲明稱是「新網銀交易系統」程式異常。
綜合社群平台資訊，多名受害用戶發文表示，上午無預警收到手機推播通知，顯示帳戶有一筆 10 萬元的款項轉帳，該名受害用戶指出，系統紀錄顯示該筆交易是透過臉部掃描驗證完成，但當事人並未開啟網銀 APP，更未設定該收款帳號為約定帳戶。
另名受害用戶表示，自收到扣款通知後致電永豐銀行客服，客服人員證實該筆 10 萬元款項確實已轉至台北富邦銀行，並坦言有接獲其他客戶反映相同情況，但確切轉帳途徑與系統異常原因，目前仍須待資訊部門進一步追查，綜合目前多名受害用戶疑似皆位於雲林地區。
盜轉引發用戶高度恐慌，因其完全違反現行銀行的資安與轉帳規範，按照永豐銀行的官方規則，目前要透過行動銀行 App 進行非約定轉帳，必須在完成綁定的指定手機上操作，而若要啟用臉部辨識等 FIDO 生物辨識功能，全都必須綁定裝置。
目前多位受害用戶異口同聲表示，自己不僅未開啟 App，更未收到任何簡訊驗證碼（OTP）或雙重確認通知，款項就這樣無聲無息地被轉走，有人推測為駭客利用深度偽造（Deepfake）技術，結合外流的個人證件頭像突破生物辨識登入，但詳情仍待永豐銀行調查結果。
實際詢問永豐銀行尚未發布正式聲明，但目前正在了解整體情況，並呼籲所有永豐銀行用戶提高警覺，建議立即採取五大防範措施以確保資產安全：
檢視交易明細與開啟推播：立即登入網銀或 App 確認近期有無不明轉出紀錄，並務必開啟交易推播通知，以便在第一時間掌握資金異動。
確認裝置綁定狀態：檢查帳戶綁定的行動裝置是否僅有自身持有之手機，若有任何疑慮，應立即致電永豐銀行客服（02-2505-9999）查詢。
調降每日轉帳限額：永豐銀行已開放客戶自行調整額度，平時無大額資金調度需求者，建議先行調降每日轉帳限額以管控風險。
異常即刻報案：若發現不明扣款，請立即致電銀行客服圈存止扣，同時撥打 165 反詐騙專線，並前往派出所報案，妥善留存交易紀錄與報案證明。
防範二次詐騙：案發期間恐有不肖份子假冒銀行人員，以「協助退款」為由進行詐騙，民眾切勿聽信不明來電或點擊簡訊連結，如有疑慮請主動掛斷，並回撥官方客服查證。
永豐銀行隨後發布正式聲明表示，內部發現「新網銀交易系統」程式異常，造成部分帳戶不明轉出款項，目前已掌握原因並暫停服務，之後即無相同情事發生，同時為保障及維護客戶權益，款項包含手續費等，已全數返還予客戶。
永豐銀行強調，因應詐騙手法不斷翻新，提醒客戶使用行動裝置或個人電腦時，應避免點擊不明連結或下載來路不明的應用程式 APP，並妥善保管個人資料、帳號、密碼等重要資訊，以確保金融資產安全。
（首圖來源：永豐銀行）