「假收據」成為財務人員的噩夢！AI 連紙張皺褶都能偽造，專家警告：別再相信你的眼睛

一場高科技的「貓抓老鼠」遊戲隨著近幾個月陸續推出功能更強大的 AI 圖像生成模型，在全球企業財務部門上演。過去需要高超修圖技巧或付費委託才能偽造的費用報銷單據，如今卻成為 AI 信手拈來的「傑作」，逼真程度讓專業審計人員都難以分辨。

AI 技術普及讓費用報銷的審核流程面臨挑戰，費用管理軟體供應商 AppZen 指出，2025 年 9 月偵測到的偽造文件中，約有 14% 是由 AI 生成的假收據，而去年同期這個數字是零。金融科技集團 Ramp 更透露，其新開發的偵測系統在短短 90 天內，就發現價值超過 100 萬美元的假收據。

這個趨勢也引起財務專業人士的關注，根據費用管理平台 Medius 調查，自從 OpenAI 推出 GPT-4o 模型後，近 30% 的美國和英國財務人員觀察到偽造報銷單據的數量顯著增加。

全球領先的差旅費用管理平台 SAP Concur 產品行銷資深副總裁克里斯・朱諾（Chris Juneau）更警告：「這些收據做得太逼真了，我們只能告訴客戶：不要相信你的眼睛。」目前，SAP Concur 每月利用 AI 系統進行超過 8000 萬次的合規性檢查，以應對 AI 相關的公費詐騙。

過去製作一份以假亂真的收據，需要具備專業的 Photoshop 技能或請線上服務商代勞；然而 AI 圖像生成工具的出現，徹底改變遊戲規則。現在員工只需透過簡單的文字指令，如「生成一張倫敦小酒館 72 英鎊的餐廳收據」，AI 就能在幾秒鐘內產出一張極度仿真的圖像，使得偽造文件的技術門檻幾乎降為零。

這些 AI 生成的收據細節之豐富令人咋舌，《金融時報》（Financial Times）檢視過的樣本顯示，這些偽造品不僅包含逼真的紙張皺褶、光影效果，甚至連符合真實菜單的詳細消費品項，乃至手寫簽名都一應俱全。

認證詐欺審查師協會（ACFE）研究總監梅森・懷爾德（Mason Wilder）直言：「任何人都能做到這件事，完全沒有進入門檻。這不像 5 年前，你可能還需要一些使用 Photoshop 的技術或天賦。」

面對肉眼難辨的 AI 偽造品，企業被迫升級防禦系統、轉而導入 AI 偵測軟體。這些系統最初的運作方式是掃描圖像的元數據（metadata），以識別其是否由 AI 平台創建。

但「道高一尺，魔高一丈」，使用者可以透過螢幕截圖或用手機翻拍的方式，清除圖像中的 AI 元數據，繞過第一層防線。為此，更先進的偵測系統必須進行更深度的上下文分析，例如檢查收據中服務生姓名或交易時間的重複性，並交叉比對員工的出差行程，如航班時間、飯店預訂紀錄等，以找出可疑之處。

Ramp 產品管理資深總監卡爾文・李（Calvin Lee）表示：「科技能以極高的專注度和細節審視一切，而人類在工作一段時間後，難免會因疲勞而出錯。」

SAP 的一項調查發現，將近 70% 的財務長（CFO）相信，他們公司的員工正在使用 AI 工具偽造差旅費用或收據，其中更有 10% 的財務長相信這類事件已經在公司內部發生。

資料來源：Financial Times、IBTimes UK、techradar；本文初稿由 AI 協助整理，編輯：支琬清

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