I'm donut？甜甜圈噁見「捲捲毛」拔不出 業者回應了
日本超人氣甜甜圈專門店「I'm donut？」7月進軍台灣後，吸引許多甜品愛好者排隊購買，至今買氣依舊旺盛，不過昨（7）日卻有消費者買到「長毛」的甜甜圈，卻只收到很官腔的道歉，連關心他的身體都沒有。對此，I'm donut？代理業者富錦樹集團回應了。
有消費者在threads發文，表示昨天晚上在I'm donut？買到「長毛」的甜甜圈，且該根毛髮卡得很緊，他想拔都拔不出來。從原PO分享的照片、影片可以看到，甜甜圈裡頭竄出一根黑色捲毛，他嘗試將異物拔出，卻發現緊緊卡在甜甜圈內。
原PO在留言處補充，他吃了一口後就看到那根毛，食慾瞬間沒了，向商家反應後，主管提出補償一顆的方案，但因為真的太可怕了便婉拒對方，只希望退款即可，「後續店家很官腔地道歉後，也並未關心身體狀況等。」
綜合媒體報導，對此，I'm donut？的代理業者富錦樹集團回應，已第一時間聯繫消費者，並致上誠摯歉意、完成全額退款，同時強調製作過程均遵循相關規範，目前已啟動內部調查，並將持續強化流程與管理，避免類似情況再次發生。