蘋果年報示警：失控 AI 代理恐釀「不可逆」損害，更威脅核心隱私優勢
蘋果公司（Apple）在最新提交的年度申報文件中，大動作拉高對人工智慧（AI）風險的警戒層級。文件中特別點名「自主式 AI 代理」（AI agents）的潛在威脅，警告這類技術若在未經授權的情況下存取內外部系統、擅自修改程式碼、發送通訊甚至完成交易，恐將對公司營運造成嚴重損害。
蘋果坦言，AI 代理技術極可能出現難以預測的「失控」行為，例如做出未經指示與授權的舉動、逾越權限，甚至違背並抗拒人類指令。文件進一步警告，若 AI 代理學會「隱匿行為」、扣留或操弄資訊，或產出具誤導性的錯誤結果，將引發不堪設想的後果。更令人擔憂的是，一旦 AI 擅自刪除重要資料或完成商業交易，這些損害甚至可能「難以或完全無法逆轉」。
除了自家研發的技術，蘋果也對「第三方 AI 代理」的風險表達疑慮，坦承公司對外部 AI 技術的監督與控制能力相當有限。蘋果警告，若將這類 AI 系統整合進旗下產品與服務，勢必會引發隱私與資安疑慮；這不僅會動搖消費者的信任，更可能直接削弱蘋果長期以來主打「隱私保護」的市場競爭優勢。
這份引發市場關注的年報，於蘋果公布第四季財報的隔日發布。文件中也揭露了當前的供應鏈隱憂：記憶體與儲存元件的短缺預期將持續惡化。隨著雲端運算與 AI 基礎設施的需求暴增，供應吃緊、交期拉長與成本飆升等問題，皆可能拖累蘋果的 AI 發展進度。反映在財務數據上，蘋果本期研發支出較去年同期大增 32%，主因正是 AI 投資等基礎設施成本的攀升。
針對 AI 的發展，蘋果執行長約翰·特納斯（John Ternus）日前曾公開表示，AI 代理能力對使用者而言確實是「極具前景的工具」，但他同時設下嚴格前提：使用者必須清楚認知自己授予了 AI 哪些權限，並確保在安全與隱私受到嚴密保護的狀態下使用。
（首圖來源：AI）