張文綺國旅踩雷！與店家接洽慘遇冷回應　嘆「老闆這樣真的不行」

更新於 3小時前 • 發布於 3小時前 • TVBS新聞

女星張文綺時常在社群分享生活。（圖／翻攝自張文綺IG）

34歲女星張文綺，自歌唱選秀節目出道後，以活潑直率的形象深受觀眾喜愛，近年轉戰綜藝主持領域表現亮眼，更跨足餐飲業經營副業，事業版圖擴展迅速。然而，事業心滿滿的她，今（8）日卻在社群限時動態發文抱怨，透露自己在與某店家接洽時，遇到老闆態度冰冷又急躁，讓她直呼「嚇跑了」，並感嘆「國旅加油」。

張文綺在限時動態中寫下：「老闆你這樣真的不行啦」，表示當時只是打了一通電話想詢問，但電話那頭的店家卻以急促又冷淡的語氣回應，完全沒有任何溫度。她坦言，這樣的服務態度會讓人瞬間打退堂鼓，「會怕，不敢拜訪了」。雖然她並未指名是哪一家業者，但語氣中能感受到明顯的失望。她也補充，自己同樣身為生意人，非常理解客人的感受，「如果我是客人，遇到這種態度一定會卻步」。因此忍不住向台灣觀光業喊話：「國旅加油啊！」似乎暗示這次接洽是為了規劃國內旅遊行程，卻因服務不佳而破局。

張文綺不僅演藝事業表現亮眼，近來副業經營也頗有成績。她所創立的鹽酥雞品牌，短短幾年內已在全台拓展至9間分店，從選料、醃製到油炸流程都親自盯場，品質穩定且深受顧客喜愛。過去受訪時，她也曾透露，未來希望能回到家鄉高雄開分店，並放眼更遠大的目標──讓品牌上市櫃。外界也知道，張文綺是出了名的「拚命三娘」，除了主持節目、參與活動，她還經常為副業奔波，不少粉絲笑稱她是「演藝圈勞模」。然而，即便事業繁忙，她對服務品質仍有極高要求，這次在限時動態的發言，也被認為是對國旅服務水準的一記當頭棒喝。有網友看完她的分享後紛紛留言：「遇到這種老闆真的會卻步」、「國旅不是沒有競爭對手，要留住客人就要多點溫度」、「支持文綺敢說真話」。雖然張文綺並未透露後續是否會尋找其他業者，但粉絲也安慰她「別被壞態度影響心情」，並期待她未來分享更多好玩的旅遊經歷。

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