〈觀察〉「卡王」重磅回歸！中信統一生態圈全面串接 掀零售金融新賽局
「卡王」重磅回歸！ 中信銀行與統一企業集團斡旋籌備 3 年的「uniopen 聯名卡」終於亮相，下半年可望強勢奪回發卡王寶座，首年挑戰 150 萬卡不是夢。值得注意的是，這不只是單純的發卡競賽，中信並未跟隨近年盛行的「權益自選」潮流，反而逆勢祭出神卡級高回饋，目的在於全面觸及「統一生活圈」，將 1800 萬會員深度融入金融服務；未來，隨著複雜的通路、消費場景與支付全面串接，這張卡也可能掀起零售市場的「漩渦效應」，把統一生活圈之外的消費者一併吸納進來。
中國信託銀行與統一企業雙強結盟推出「uniopen 聯名卡」於 8/21 正式亮相，橫跨統一旗下 30 個品牌，包括 7-11、星巴克、康是美、家樂福等近 1 萬個消費場域，對於這個重量級的合作夥伴，中信銀行董事長陳佳文與團隊難掩喜悅之情，期許第一年至少發出百萬卡、2-3 年目標 300 萬卡，陳佳文更以「融入生活場景的最後拼圖」來形容這張卡。
統一企業董事長羅智先與夫人高秀玲 8/21 親自站台聯名卡記者會，外傳中信銀能夠從眾多發卡行中脫穎而出是由中信金大股東辜仲諒居中促成，籌備期長達 3 年，對此，羅智先表示，兩家企業的緣份不需要靠某些特定人士，統一集團本身是非常複雜的體系，信用卡整合也是複雜的工程，中信與統一有很深的緣份，溝通順暢很多，也了解彼此的需求，綜合考量後還是覺得兩家在一起是「最好的選擇」。
值得注意的是，uniopen 聯名卡並未採用近年盛行的「權益自選」設計，而是直接提供高回饋與多元優惠，uniopen 聯名卡給出誠意十足的 3% 回饋，在加乘機制下最高回饋上限可達 7%，指定國家消費最高享有 11% 回饋，但須結合中信行動支付及 Open 錢包，以 OPENPOINT 累積，可跨品牌兌換，讓點數更具使用彈性。
近年神卡越來越少，中信與統一卻還能推出 3%、7% 高回饋，研判就是要讓消費者累積 OPENPOINT 速度更快、更有存在感，進而把餐飲、美妝、百貨、量販店、網購等生活消費所有場景都納入同一生態圈，強化黏著度，為兩家龍頭創造雙贏。
外界關注，這張聯名卡提供卡友高回饋，中信與統一如何分攤比例？羅智先強調，「我們很公平也很合理」，最重要還是消費者要喜歡，喜歡的話，我們再來討論 (回饋)，如何共同承擔責任。
uniopen 使出高回饋招數，正是反映了中信與統一的市場地位與財務實力，敢於大手筆投入資源，不需要斤斤計較拆分回饋來平衡成本，而這種「不跟隨市場潮流」的策略，展現雙方對產品成功的高度信心。
根據以往經驗，在中信通路強力動員下，首年 150 萬卡應該沒有問題，百萬卡相對保守了，不過，這張卡不僅只有看單純的發卡量，陳佳文也說「台灣民眾不缺一張卡」，進一步擴展「統一生活圈」是目的之一，但真正的威力是有望把原本不屬於中信生態系的消費者吸納進來，統一也能藉由「漩渦效應」吸客，將統一複雜的通路、消費場景全面串接，形成強大的會員與支付生態圈。