雞排2片100元? 老闆指活動未開始 客怨廣告不實
有民眾看到台南仁德一家知名連鎖雞排店,原本一片75元的雞排,掛出的廣告布條變成二片100元,連忙打電話訂講,結果老闆說活動11號才開始,民眾批評廣告不實,老闆則說是分成兩波活動,避免麻煩不拆布條,但是他們在櫃台有白板標示,而消保官認為廣告應同時告知限制,民眾可以來申訴。
炸的酥脆的雞排好吸引人,也是不少人喜歡的點心。有民眾就看到台南仁德的這家知名連鎖雞排店,拉出廣告布條原本一片75元的雞排,變成二片100元相當優惠,立即打電話訂購,但是民眾後來卻PO網埋怨,老闆說優惠活動要11號才開始,PO文民眾認為廣告不實,而且老闆還嗆他要不要買。
其他民眾:「可是他就是打著兩片100,活動還沒開始,老闆又不標示什麼時候,那我覺得這個就是標示不明,然後就是一種欺騙的行為,只是吸引人而已。」
其他民眾:「那他應該要標示清楚,如果他這樣沒有標示清楚,就是在欺騙消費者,那這樣子你還會再去買嗎,當然不會。」
而雞排店業者則解釋,他因為店面遷移,從巷內搬出來大馬路旁才辦促銷活動,9月4、5、6三天辦第一次活動,他們11號要辦第二次,所以不拆布條在櫃台這裏,用白板標示下一波活動時間,同時也標示不能電話訂購。
連鎖雞排店業者:「布條並沒有拆下來,為什麼不拆,我們布條不拆的原因,是我們下禮拜還要再做活動,可是你來的時候,我都會跟你講說,活動還沒有開始,你要不要點都沒有關係。」
而雞排店業者也否認有飆罵顧客,不過消保官說業者優惠廣告,如果有條件限制,應該在廣告的同時也要說明「本件業者應依其廣告內容履行,如果針對優惠活動有一些,附加條件的限制,亦應在營業場所明顯處揭示清楚,以利消費者交易前自行判斷選擇。」
由於老闆在廣告布條上,並沒有寫明優惠的期限,被民眾認為是在優惠期間,消保官也說民眾,如果覺得權益受損可以來申訴。