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同事老愛提「當年勇」怎麼辦?精神科醫教你「1招應對」先別潑冷水

優活健康網

發布於 10月16日02:00 • Uho編輯部

職場總會遇到各種人,遇到愛提當年勇的人怎麼辦?精神科醫師片田珠美於《毒性優越》一書中,以生活實例分析人們常見的心理模式,從自戀、嫉妒、受害者心態,到權力感的操縱。本書揭穿優越成癮者的內在劇本,剖析他們為什麼非得踩在別人頭上,幫助讀者建立健康的心理界線,優雅迎擊,在面對挑釁時不再自卑與內耗。以下為原書摘文:

我認識一位高齡的開業醫師,至今仍喜歡誇耀以前在大學醫院高升到講師的事蹟。他明明已經離開大學幾十年,還是能口若懸河地講述當年在「白色巨塔」中的權勢榮光,或者「要是當年我去爭取升教授一定能勝出」這類的話題。

順帶一提,老醫師總是強調當年沒升上教授是因為受到「打壓」,講得有多悔恨就有多悔恨,卻讓人不禁懷疑,他當年的研究成績真的足以升任嗎?

同事愛誇耀陳年往事?

因為我只是偶爾見到這位醫師,聽他吹噓當年勇並沒有什麼實質傷害,隨便聽聽就算了。但如果這種事發生在每天都要見面的職場主管身上,會讓人不想去上班也是合情合理的。

有一位30多歲的女士,原本因生產而離職,後來孩子大了,在丈夫支持下重返職場,進入一家中小企業。然而,她卻因為受不了50多歲的女主管整天吹噓過去的事蹟,而來找我諮商。

據說這位主管從中學到大學都就讀高級名門私校。30多年前的往事,如哪個名人是她同學、當年她多受男生歡迎等,她依然如數家珍,講得宛如前一天剛發生。因為內容千篇一律,同事幾乎連她故事中出現的人物名字都能倒背如流。

不只如此,她還會炫耀自己嫁給名門學校的男同學,婚後像公主一樣被捧在手心,或是娘家非常富裕等話題。但根據同事聽來的八卦,她早已離婚,父母也在她高中時離異,她的人生並不像她嘴裡說的那樣富裕幸福。

當年她到底有多受歡迎已無從查證,但看著50多歲的她,要用「美女」來形容實在有點牽強。即使如此,當她把大學時期在校園拍的照片拿來公司炫耀時,大家還是異口同聲地稱讚她很漂亮。

那位30多歲的女士內心不以為然,但也跟著附和同事。因為聽說之前有幾位女同事沒順著主管的意,主管就在老闆面前打小報告,迫使同事離職。這種被迫說違心之論的職場環境讓她感到厭惡,也是她來找我諮商的主因。

緊抓著過去榮光不放的主管,恐怕是因為內心懷抱著某種自卑情結:現在的她在小公司工作,而不是同學所在的知名企業;因為離婚,覺得沒抓住身為女人的幸福;甚至還得在經濟上援助同樣離婚的母親,生活並不寬裕⋯⋯面對這些「現實中的缺憾」,她只能透過炫耀名校出身和過去的榮光來填補。

至於她拚命強調以前多受歡迎,可能是因為公司的其他女同事大多家庭美滿。她內心深處羨慕這些幸福的女同事,卻同時對他人的幸福產生難以忍受的憤怒情緒。她無法承認羨慕之情,因為一承認就等於認輸,所以只能大肆宣揚「我以前也很幸福!我年輕時可是萬人迷!」

反過來說,正是因為對「現在的自己」不滿意,才需要藉由「過去的光環」來遮掩現在的黯淡。如果現在工作順利、私生活充實,認同需求獲得滿足,根本不需要搬出過去的榮光。

絕對要避免「潑冷水」

面對這樣的人,絕對要避免的就是「潑冷水」。以前面提到的老醫師為例,有次他在醫師公會聚會上,又像往常一樣誇誇其談,據說當時他不經意提到自己仍開立舊世代的抗生素給患者,結果被一名年輕男醫師指正:「那種過時的藥,細菌都已經產生抗藥性,應該沒什麼效果了吧?」沒想到醫師勃然大怒,斥責道:「你這種毛頭小子懂什麼!我可是見識過傳染病肆虐年代的人!」

那種抗生素在幾十年前或許效果顯著,但時至今日,隨著抗藥性細菌出現,已是幾乎沒人使用的古董。他之所以至今仍持續開立這類處方,恐怕是因為在某個時間點之後,就停止吸收新的醫學知識了。但面對這種無法正視現實、死守過去榮光的人,你不能說真話。這種時刻沉默是金才是上策。

前面案例中女主管的同事就深諳這個道理,所以看到她大學時代的照片都讚不絕口。因為大家都心照不宣,知道說實話會踩到地雷。但這種違心之論說久了,像那位30多歲女士一樣感到厭煩也是人之常情。對於誠實且不擅長撒謊的人來說,內心肯定會產生掙扎,感到難以忍受。

因此建議大家一個說話的技巧:不要用現在式稱讚,如「好漂亮」「好厲害」,而務必使用過去式,「您當時真漂亮啊」「您以前真厲害啊」這背後的潛台詞是:「現在就不怎麼樣了」。

對方能不能聽懂弦外之音很難說,依我的經驗,絕大多數聽不懂,但這反而比較方便。除了不致於因此惹怒對方,還能在心裡偷偷吐槽「豬被捧兩句都以為自己會飛了」,以此撫平自己的情緒。

另外別忘了,老醫師或那位女主管口中的過去榮光,未必全然基於事實。有位30多歲在廣告公司任職的男職員,他40多歲的前輩總是愛提當年勇,吹噓自己年輕時簽下多少合約,並堅稱那全是幹勁與毅力的成果。有時甚至會說:「就是因為你幹勁和毅力都不夠,才簽不到合約。」每當被這麼訓斥時,這名男職員總是感到慚愧,懷疑自己是否缺乏幹勁與毅力。

直到某天,男職員在拜訪客戶時,遇到前輩同期的同事,對方問起前輩的近況,男職員回答:「他正教導我幹勁與毅力的重要性。聽說他年輕時簽了很多合約,業績超強呢。」沒想到那位同期的男士冷笑一聲說:「他還在講那套啊?他是體育社團出身,年輕時就滿口幹勁毅力,但根本沒拿到幾張訂單,給人空有熱血卻瞎忙一場的感覺,所以到現在連課長都還升不上。」

他進一步補充道:「要是光靠幹勁和毅力誰都能拿到合約,我們就不必那麼辛苦了。」順帶一提,這位同期當時已是課長,後來更晉升到部長。這位前輩喜歡誇耀「年輕時拿到許多合約」的榮光,或許是對現在一事無成的自己感到不滿。像這樣搬出過去榮光來擺架子的人,所說的話多半令人存疑,很多時候聽聽就好,千萬別太當真。

(本文摘自/毒性優越:踩低你,他才顯得很強大!日本暢銷心理作家剖析炫耀、比較、下馬威行為背後的隱性攻擊/遠足文化)

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