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台中一線建商競爭白熱化,消費者不再只看規格,「品牌好感與信任」連帶影響購屋決策!好感第一建商贏在哪?

火報

更新於 01月06日11:06 • 發布於 01月06日07:03

記者 陳聖偉 / 報導

台中房市邁入高競爭階段,一線建商品牌聲量高度集中之際,不同於過往以地段、坪數或開價為主要比較指標。

根據QuickseeK輿情數據顯示,當市場進入產品與價格高度同質化階段,購屋決策正出現轉向,市場已不再單純以討論量高低作為判斷依據,而是更關注品牌是否能在長期居住、安全與品質等需求層面,具備穩定且可信的形象,品牌「好感度」與「信任感」逐步成為影響購屋決策的核心關鍵,而哪個建商又是如何在眾多一線品牌中脫穎而出,則成為市場關注焦點呢?

負面輿情成為關鍵變數,聲量高不等於消費者信任品牌!

從QuickseeK輿情聲量來看,聯聚近半年仍為台中一線建商中聲量最高品牌,其次為雙橡園與寶輝。然而透過數據同時可以發現,聲量領先「並不等同於品牌信任度穩固」,聯聚作為聲量第一的品牌好感度卻排名較後,而寶輝雖聲量不及聯聚及雙橡園,但其品牌好感度則排名第一。

台中一線建商 品牌聲量&好感度。圖/QuickseeK

下探社群論壇中聯聚相關討論,有不少網友針對「超挖事件」至今仍對品牌抱持不信任感,接續更因詐騙集團事件的關聯性,連帶討論聯聚針對「住戶審查嚴謹度」、「居住安全性」的質疑聲浪,導致品牌好感度明顯下滑,顯示高端住宅市場的消費者對「入住品質」與「社區管理」要求提高,任何負面訊號都可能放大受眾疑慮。

雙橡園方面,則有較多實際居住經驗相關的負面回饋,集中於施工品質與售後維修層面,包括漏水、設備異常等問題,進一步延伸至「價格是否合理反映品質」的討論,當購屋族開始反覆比較「成屋品質」與「價格對應性」,品牌信任度便成為影響決策的重要變數。

台中一線建商 負面討論內容。圖/QuickseeK

品牌好感的重要性,寶輝品牌形象與購屋受眾在意點高度契合!

相較其他一線建商近期面臨些許的輿情波動,寶輝建設在聲量與好感度交叉分析中呈現不同輪廓,寶輝整體聲量雖非市場最高,但好感度明顯高於多數同級品牌表現穩定,進一步下探品牌熱門文字雲可見,「建商」、「台中」、「品質」、「設計」、「地段」、「建築」、「價值」等關鍵字高度集中,比對購屋族群的在意面向,可發現上述關鍵字與購屋決策關聯性高度契合,除基本條件外,「居住安全」、「審查嚴謹度」、「生活品質」、「售後服務」等元素顯示市場已將寶輝定位為重視長期居住品質的建商代表之一,更在輿情表現中發現不少網友對於寶輝建設嚴謹的住戶審查、寧缺勿濫的品牌印象深感好評。

高好感度的「寶輝建設」熱門討論文字雲。圖/QuickseeK

從聲量競爭走向信任競爭,品牌的好感聲譽與高信任度成為隱性關鍵!

根據 QuickseeK 輿情分析觀察,台中一線建商的競爭型態正逐步從過往以討論熱度為主的聲量競逐,轉向以「品牌好感度」與「信任感」為核心的評估模式,在高單價住宅市場中,購屋族在資訊高度透明、網路訊息快速流通的環境下,越發重視建商品牌在社群平台與討論場域中所累積的整體評價,而寶輝建設透過穩定的正向輿情結構與與受眾在意面向高度對齊的品牌形象,在本波聲量與好感度表現中展現出相對優勢。 隨著消費者對建商品牌標準持續提高,是否能長期維持良好口碑、並以可被檢視的數據累積品牌信譽,已成為網友選擇台中一線建商時,不可忽視的重要因素。

*輿情分析期間:2025/6/1 – 2025/12/31

*資料分析涵蓋:僅分析網友可討論渠道,包含論壇、臉書社團、Threads。

*網路聲量:利用輿情系統計算提及文章數量,聲量越高代表網友討論度越高。

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