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說走就走的「快閃旅遊」為何不是衝動消費?航空、旅遊業者的第一線觀察

經理人月刊

更新於 04月01日04:48 • 發布於 04月01日03:45 • 郝致琪

你有沒有覺得,身邊的 Z 世代同事明明才剛出國,過沒多久又在訂下一趟旅行?

這種說走就走的「快閃旅遊」模式,正在年輕世代興起一股風潮。

KKday 的平台數據顯示,2025 年 Z 世代的平均出國次數高於全站旅客平均,而且 1/4 以上的人全年出國超過 3 次,並以 3~5 天的短程旅行為大宗。

中華航空也觀察到,包括東京、首爾、大阪、曼谷、香港、吉隆坡與檳城等航線,由於飛行時間短、航班密度高且城市體驗集中,特別受到年輕旅客青睞。

「快閃旅遊」不是衝動消費,而是將有限預算投入有感體驗

Airbnb 2026 年旅遊預測報告指出,Z 世代開始利用周末海外旅行,短天數出國的機票成本占比極高,看似不符經濟效益,但講求精明消費的 Z 世代在旅遊上也不是毫無節制。Skyscanner 統計,52% 的美國 Z 世代願意減少外食花費以存下更多旅遊基金;有一半的 Z 世代則計畫透過節省住宿開銷,把預算集中投入在獨特的旅遊體驗上。

在台灣,這種追求極致 CP 值與時間效率的特徵更顯著。KKday 指出,為了將時間與金錢效益最大化,許多年輕人會選擇搭紅眼班機,6 成以上客群是由 18~34 歲組成;而低成本航空的銷售占比,Z 世代就占了 1/4。

華航認為,Z 世代熱衷短途、即興的快閃旅遊,不能只單純理解為「衝動消費」,而是反映出年輕旅客對資源配置的重新思考,「1~3 天的短程旅行,是兼顧工作節奏與身心調適的有效選擇,他們更願意把有限預算投入在有參與感的體驗上,例如演唱會、運動賽事、限定活動或特色飲食文化。」

強化短程航線、新增高頻班次,因應 Z 世代的「說走就走」

為了因應新形態旅遊,業者也開始重新設計產品與行銷方式,應對這種「說走就走」的需求。

以航空業而言,華航觀察,Z 世代旅客的訂票時間多集中在出發前 1 個月,周五出發的比例也持續上升。為了因應短天數、高彈性的旅遊型態,航空業者近年開始強化短程航線與高頻班次。

以日本市場為例,台灣虎航 2025 年增加了 9 條航線、恢復 2 條航線,在台灣的出發航點也往南扎根,以降低旅客想臨時出發的門檻。台灣虎航董事長黃世惠指出,快閃旅遊的興起,讓周末出國變成愈來愈常見的生活方式,有常客一年搭乘趟數高達 50 次以上,等於周周出發。為了抓住這群用戶,台灣虎航 2026 年 3 月底正式推出訂閱制產品,讓消費者在臨時起意時有機會以低價購票,鎖定的正是這群年輕旅客。

旅遊平台則從內容與商品設計切入。KKday 指出,Z 世代高度依賴社群做決策,因此不只販售行程,也主動製作內容帶動需求。例如,KKday 針對 K-POP 紛絲族群製作了大邱旅遊攻略短影音,獲得近 30 萬自然觀看數,並帶動當月大邱旅遊商品搜尋成長 30%,進一步轉化為在地體驗銷售。

品牌也開始把體驗本身設計成值得被分享的內容,以世界棒球經典賽(WBC)為例,華航推出包機服務,從機上應援到登機證印上 Team Taiwan,讓飛行旅途成為賽事體驗的一部分,「當旅客願意主動拍照、分享,品牌自然進入他們的社群敘事之中,形成自發性的擴散。」

華航分析,隨著訂票、比價與 AI 工具普及,加上社群刺激,讓說走就走成為 Z 世代的習慣。對他們來說,旅遊不再只是計畫型消費,而是由事件、內容與情緒驅動的即興行動。深度旅遊仍存在,但快閃旅行已成為時代新增的一種消費模式,重新定義了值得出發的理由。

核稿編輯:林庭安

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