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別再盲目塞關鍵字!Google 公開 AI 搜尋優化指南,專家破解 5 大迷思、用 5 步驟讓 AI 樂意引用你

經理人月刊

更新於 2天前 • 發布於 2天前 • 連啓佑

Google 在 5 月中旬發布「為 Google 搜尋中的生成式 AI 功能優化網站」官方指南,這份文件針對如何迎戰 Google 生成式 AI 功能(Generative AI Features)給出許多建議,在搜尋業界引起廣泛迴響與討論。

面對這波技術變革,許多企業主與行銷人都在焦慮:傳統 SEO 是否即將被淘汰?我們又該如何調整布局?筆者將整理指南的重點、提供實務解說、從 SEO 從業人員的角度進行「官方迷思」的思維辨證,並補充說明指南中所預示的「AI 代理」未來趨勢。

SEO 退流行了嗎?搜尋演算法仍是 AI 核心大腦

Google 的「生成式AI 功能」,指的是 AI 摘要(AI Overviews)和 AI 模式(Mode),關於如何優化生成式 AI 功能,Google 回答的第一個大哉問是:SEO 還重要嗎?

Google 的回答是:重要!理由是 Google 的生成式 AI 功能仍建立在「核心搜尋排名」與「品質系統」,也就是 Google 搜尋演算法之上。既然 SEO 最佳實務針對的是 Google 搜尋演算法,它對於生成式 AI 功能優化,當然也能適用。指南中特別揭露兩個例子,證實 AI 搜尋與傳統網頁排名密不可分:

1.檢索增強生成(Retrieval-Augmented Generation, RAG)

AI 在生成搜尋答案時,會優先從搜尋索引中擷取「最新且相關」的網頁,並用這些網頁生成 AI 搜尋的答案。什麼是最新且相關的網頁?實務上就是排名靠前,也就是 SEO 成效比較好的網頁。所以想要在 AI 摘要出現,先要做好 SEO。

2.查詢擴散(Query Fan-out)

當使用者輸入問題時,AI 模型會同時產生多個相關查詢,以取得更多資訊並擴充搜尋結果。也就是說,Google 生成式 AI 功能的資訊來源是「多次的搜尋」,我們的網站要如何盡可能在多次的搜尋中被找到呢?當然是透過 SEO。

這也就是雖然業界對生成式 AI 的優化創造許多新名詞,例如:答案引擎優化(Answer Engine Optimization, AEO)或生成式引擎優化(Generative Engine Optimization, GEO),但 Google 認為本質依然是傳統 SEO 的延伸。

實戰 5 步驟,提升網站在 AI 搜尋的引用率

在 AI 搜尋時代,究竟哪些 SEO 實務最為關鍵?Google 歸納為技術面、內容面與推廣面 3 大面向,筆者將逐一解說:

| 技術面奠定基礎 |

步驟 1:優化網站體質,讓 AI 爬蟲暢行無阻

Google 搜尋並處理網站頁面的方式,仍然是 Google AI 系統存取資料的核心基礎。清楚的技術結構,可以確保網站的內容已準備好被發現與索引:

1.滿足搜尋技術要求: 要出現在 Google 生成式 AI 功能中,頁面必須被索引,且必須能在 Google 搜尋結果正常顯示摘要(snippet)。要做到這兩點,網頁必須符合 Google 搜尋技術需求。

2.遵循檢索最佳實務: 生成式 AI 模型會使用可被檢索、可公開存取的內容來學習模式並提供答案,對於大型、經常更新的網站來說,如何優化檢索預算非常重要,可參考 Google 提供的指南。

步驟 2:優化代碼、處理 JS 並升級網頁體驗

3.語意化HTML(Semantic HTML)聚焦可讀性,而非完美的語法: 對Google 而言,不需要做到完美的語法,但如果可能,建議使用語意化 HTML 提升可讀性。雖然兩者皆非直接的排名要素,但做好它能讓 Google 以外的其他 AI 應用更認識你的網站。

4.如果要使用JavaScript,確保要遵循最佳實務: 只要 JavaScript 內容沒有被阻擋,Google 就能處理。但 Google 也指出,使用 JS 框架的網站,相對於其他網站,執行 SEO 上更為複雜,建議遵循 JavaScript SEO 最佳實務。

Google 對於 JavaScript 的處理投入多年努力,算是走得比較前面,即便是這樣,Google 還是提出 JavaScript SEO 最佳實務供網站經營者參考。Google 尚且如此,其他搜尋應用就更不用說了。實務上,如果要被 AI 搜尋應用檢索,最保險的方式就是避免重要內容以用戶端渲染(Client Side Rendering, CSR)的方式處理 JavaScript。

5.提供良好的網頁體驗: 指南點出「行動裝置相容性」、「網頁速度」與「清晰的主要內容」是 3 大關鍵。網頁體驗已納入 Google 核心演算法,所以改善網頁體驗,不只是為了讓使用者更方便順利地上網,而是會影響搜尋排名。特別是 2026 年 Google 核心演算法第一次更新,網頁體驗的重要性又再大幅提升,現在是對其深入了解並大幅改善的時候了。

6.減少重複性內容(Duplicate Content): 重複性內容不只影響上網經驗,同時會浪費搜尋引擎檢索預算,指南建議參考 Google 官方說明處理。

【小結】針對進一步的技術處理,建議網站經營者使用 Google Search Console 驗證網站,並快速診斷網站技術問題,閱讀《Google 搜尋的入門應用知識:開發人員指南》《維護網站的搜尋引擎最佳化(SEO)成效》

| 內容面核心超車 |

步驟 3:告別商品化資訊,創造具備「資訊增值」的獨特內容

1. 提供獨特觀點: AI 系統會參考大量來源,因此具有差異化觀點的內容更容易脫穎而出。這也是筆者先前提到的,你的內容必須對整個搜尋結果有「資訊增值」。例如:第一手評測提供的是來自真實經驗,而單純整理內容只是重新包裝既有資訊,或提供生成式 AI 很容易產出的內容。

2. 打造非商品化內容: 所謂「商品化內容」(Commodity Content),通常是大家都寫得出來的內容,例如:「首次購屋者的 7 個技巧」,這類內容對使用者提供的洞察很少。相較之下,非商品化內容則會帶入專業與經驗,例如:「我們為何放棄房屋檢查反而省下更多錢:下水道管線實例分析」。這類內容可以提供一般知識與常識以外的觀點,也是 Google 比較建議的方向。

步驟 4:優化內容結構,並導入高品質影音

3. 以對使用者有幫助的方式組織內容: 確保內容易於閱讀,善用清晰的段落、章節與標題來組織文章。

4. 加入高品質圖片與影片: AI 搜尋會整合相關圖片與影片,因此除了網頁連結外,你的網站還有更多曝光機會,建議用多媒體輔助文字內容,指南中也提到,若你遵循圖片 SEO 最佳實務、影片 SEO 文件,事實上已經在為 AI 搜尋做優化。

筆者在專欄文章介紹多模態內容(Multi-Modal Content)時曾提到:隨著 AI 搜尋個人化趨勢逐漸成形,只有文字的頁面將變愈來愈難被看見,結合高品質多媒體(依循圖片與影片 SEO 指南)是當務之急。

步驟 5:聚焦使用者真實需求,拒絕過度操作與內容濫用

5. 聚焦使用者需求,避免過度操作: 不要為了每種使用者可能的搜尋變化製作獨立內容,例如:針對查詢擴散建立大量頁面,只為操控 AI 回答而產生內容,這樣的作法可能違反 Google 的大量內容濫用政策,而且由於沒有讓網站品質提升或對使用者有幫助,長期而言也不是有效的策略。事實上,Google 的 AI 系統已能更進一步理解頁面相關性,即使頁面沒有完全符合關鍵字,也能理解意義。

6. AI 輔助寫作的規範: 如果你使用生成式 AI 協助內容製作,務必確保符合 Google 的搜尋生成式 AI 內容使用指南。

【小結】優化原則可簡化成一條原則:「專注於讓你的使用者愉快、覺得實用、在造訪你的網站後感到滿意。」做決策不妨問問自己:「這是使用者會覺得滿意的內容嗎?」如果是,方向就對了。

推廣面延伸加分:跳脫既有框架,精準優化在地與商品訊號

過往 Google 搜尋體系最重要的外部訊號是反向連結,但在這份指南中,Google 從網路品牌推廣出發,強調的重點是「優化本地商家與商品詳細資訊」。企業應善用「商家中心」、「商家中心產品檔案」與「商家檔案」等服務,可有效提升網站在 AI 回應的能見度。

專家破解:不可盲信 Google 的 5 大 AI 搜尋迷思

Google 在指南中列舉幾項針對 AI 功能進行優化時「其實不需要做的事」,然而,以筆者 AI 搜尋優化從業人員的角度來看,這些事需不需要做其實有討論的空間。為了避免讀者對 Google 的建議產生誤解,筆者會提供自身觀點供讀者參考。

迷思 1:不需要llms.txt 或特殊 AI 標記?**

官方說法: 不需要特別創建供 AI 閱讀的檔案,例如:llms.txt、Markdown等,Google 有能力處理這些檔案,但不代表 Google 就會對這些檔案另眼相看。

筆者觀點: 在Google 體系之外,市場上還有眾多非 Google 系的 AI 搜尋應用,處理內容的能力有高有低,我們不能預期它們都和 Google 一樣,為了極大化網站曝光,準備 llms.txt 與特殊 AI 標記是可以考慮的策略。

迷思 2:不需要把內容切成區塊(Chunking)?**

官方說法: Google 已具備「段落排名(Passage Ranking)」技術,能自行理解頁面上的多重主題並抓取片段,創作者不需要為了讓 AI 了解刻意將內容切成小段,只要專心為受眾製作內容就好。

筆者觀點: 筆者頗為質疑。首先,既然 Google 已進化到以段落為層級尋找答案,也就是所謂的「段落排名」技術(Passage Ranking),如果創作者在規劃文章時,沒有以「問題導向」的格式去切分段落,怎麼確保能回答問題?再者,創作者要如何期待 Google 認定的答案段落,跟自己預期段落是相同的?第三,跟llms.txt 的問題一樣,就算 Google 真能把段落排名技術做到它宣稱的那麼好(我個人很懷疑),那其他 AI 搜尋應用呢?

迷思 3:不需要為 AI 重寫內容?

官方說法: Google 可以了解搜尋使用者的搜尋意圖及搜尋同義字,並且找到最適合的答案,即便答案上的用字與搜尋用字不見得一樣,所以不必為長尾關鍵字、語句變化刻意改寫內容。

筆者觀點: 官方將「為 AI 重寫內容」的創作者,限縮在添加長尾關鍵字、刻意創造語句變化之流,筆者認為,Google 低估內容創作者。要知道,許多創作者重寫內容不是為了奇技淫巧去操縱排名,是為了「將問題回答得更好、更方便被 AI 引用」。隨著搜尋問題更加細分,創作者調整內容寫作方式,並沒有什麼不對,Google 要做的是持續改進 AI 功能,讓濫用新機制的人無法得利,而非告訴我們不需要為 AI 重寫內容。

迷思 4:不需要追求不真實的提及(Mention)?

官方說法: 雖然 AI 會參考部落格、影片、論壇對我們產品與服務的討論,但刻意操作不真實提及幫助有限。

專家觀點: 實務的 SEO、GEO 工作中,操作品牌提及不僅普遍且很有效。試想:有多少業者,能夠等待一年、兩年、甚至更久的時間,累積網路真實地提及呢?

另外,要釐清的是,Google 系的搜尋最主要排序訊號來自反向連結,網路品牌聲量 Google 不是沒採用,但畢竟占比較低。反之,對於非 Google 體系的 AI 來說,網路品牌聲量可能是外部訊號的主體,也就是最主要的優化重點。在這樣的背景下,Google 針對一件與自己關係較小的事給出建議,我們究竟要不要當真呢?

迷思 5:不需要過分聚焦結構化資料(Structured Data)?

官方說法: 生成式 AI 搜尋不需要結構化資料,也沒有針對生成式 AI 需要特別添加的標記。但指南中仍然提到結構化資料對 SEO 的價值,包括:出現複合式搜尋結果(Rich Results)、幫助搜尋引擎理解內容。

專家觀點: 這是 Google 只給了部分正確資訊的例子。確實生成式 AI 搜尋不需要結構化資料,也沒有針對生成式 AI 需要特別添加的標記,但結構化資料所產生的「複合式搜尋結果」能直接被 AI 讀取,並大幅加速搜尋引擎理解內容。既然做好 SEO 對GEO 有幫助,那麼持續優化結構化資料,自然也是不可或缺。

雖然 Google 根據上述迷思給出建議,當然有參考價值,但要注意對於某些問題他們能否解決過分樂觀看待;其次,官方可能給了你部分正確的資訊,你可能需要更完整的資訊才能做出更好的判斷。最後是,Google 在給出建議時並未特別考慮非自身體系的 AI 搜尋生態圈。如果不經思考全盤接受 Google 的觀點,其實會有風險。

探索「AI 代理」新體驗,讓品牌直接連結消費行動

雖然在指南中篇幅不多,但 Google 中提到了 AI 代理體驗。所謂的「AI 代理」(AI Agent),指的是能代替人完成任務的自主系統,例如:直接幫用戶完成訂位、比價或商品比較。

為了實現這樣的智慧化體驗,AI 代理會演化出多種形式,例如瀏覽器代理(Browser Agent)可以用來:分析畫面截圖、查看 DOM 結構與解析可存取性樹狀結構(Accessibility Tree)。指南中提到,若行有餘力可以參考以下兩份官方文件:《Agent-friendly 網站最佳實務》《Universal Commerce Protocol》

Google 為什麼在 AI 功能優化指南最後特別提到 AI 代理這件事呢?很容易聯想的原因,就是 Google 接下來會做這件事。而我們搜尋工作者的任務將從傳統搜尋的「爭取曝光」,到在 AI 搜尋的「搶占引用」,再次進化到讓企業資訊與「AI 代理直接連結」,一個全新的時代又即將到來。

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