請更新您的瀏覽器

您使用的瀏覽器版本較舊,已不再受支援。建議您更新瀏覽器版本,以獲得最佳使用體驗。

同事喜歡引起關注、老是把功勞掛嘴邊?應對職場「吹噓大王」的 4 個方法

經理人月刊

更新於 10月09日13:07 • 發布於 10月08日04:14 • 佩爾.亨利克.史騰史東

吹噓大王通常是有才華、好勝心強,極度需要關注的員工。 這類同事就像一株需要大量陽光和水分的植物。

因此,問題來了:誰該負責照顧這株嬌貴的植物?是所有人?少數幾個人?還是不需要任何人?當然,我們也可以選擇讓它枯萎,告訴它別再那麼渴求關注,甚至對它吼上幾句。

但我們也可以選擇去理解:它究竟需要什麼,才能好好成長。

(一) 找出他們的模式。

愛吹噓的人總有固定的模式。試著找出他們最常炫耀的是什麼。哪些成就會被一再提起?哪些成果對他們而言最重要?把注意力放在那些事情上,並針對那些具體成就給予回饋。否則就會像這樣:如果你的同事剛贏得奧運金牌,你卻跑去稱讚他上週參加的一場小型路跑比賽。那只會讓人覺得掃興。

(二) 要試圖讓他停止吹噓。

目標不應該是讓愛吹噓的人閉嘴。不過,吹噓與學習其實是相反的狀態。現代職場要求我們比以往更快學習新事物。因此,更好的做法是讓愛吹噓的人把注意力放在新的成就,而不是昔日的豐功偉業。所以,如果你非得聽他吹噓,不妨多對他最近完成的新成果表現出好奇心。

(三) 給予肯定,反而能減少吹噓。

如果你能為愛吹噓的人創造一個安全感充足的環境,並給予適當的讚美,你得到的往往是一個沒那麼令人厭煩的吹噓大王。

這其實是一種心理學上的逆向技巧:做與直覺相反的事。我們的直覺往往是:「別再炫耀了!」但更有效的方法可能是:「我看見你的努力了。 」

(四) 幫助他談論錯誤,而不只是成功。

學習必然伴隨犯錯。然而,愛吹噓的人很少談論自己的失敗。那麼,你該如何幫助他們學習?如何讓他們提出更多開放式問題、展現更多好奇心,而不是一味炫耀?如果能以不具威脅性的方式進行,你可以邀請他們談談:「上週有哪些事情不如預期?」、 「哪些目標沒有達成?」、 「哪些地方出了問題?」不一定要聚焦於個人表現,也可以討論整個部門遇到的挑戰。

有些主管和企業甚至會刻意凸顯錯誤的學習價值,舉辦所謂的:「失敗派對」(failure parties)來慶祝那些帶來寶貴經驗的失敗。說不定,愛吹噓的人最後會發現:自己也可以成為「最會犯錯的人」。

(本文摘自《討人厭的同事圖鑑》,寶鼎)

延伸閱讀

你的老闆是真的有料,還是「吹牛大王」?觀察 3 件事,別被外表與話術給騙了!
面試時吹牛,可能害你在業界搞壞名聲?4 個求職者絕對不能踩的地雷
加入《經理人》LINE好友,每天學習商管新知

查看原始文章

更多生活相關文章

01

忙搶讀卡機!長照業者怨照管系統登入新制「今天公布、明天上路」 衛福部急延至12月

太報
02

FDA示警!「瘦瘦針」恐增視神經病變風險 食藥署將啟動安全性再評估

自由電子報
03

東北季風發威!全台急凍探15度 「這天」回暖、中南部飆31度

民視新聞網
04

離譜!聞菸味竟闖鄰居家突擊 屋主爆氣把她轟走

TVBS
05

黃仁勳認婚外情!徵信社揭8大出軌前兆 手機不離身、突然變體貼皆上榜

CTWANT
06

買東京一日遊行程被導遊放鳥!Klook道歉:全額退款再賠償

鏡報
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...