雙北AI公車站長阿明快閃7天 首創中英雙語音查詢

（中央社記者楊淑閔台北11日電）通行雙北公車業者齊心推動開發的「雙北AI公車站長阿明」，今起在台北車站、市府轉運站、板橋公車站、捷運淡水站快閃7天，全球首創中英雙語音查詢，掃描QRCode可在附近使用。

台北市公車聯營管理委員會今天在市府轉運站舉辦「雙北AI公車站長阿明發布會」，台北市交通局長謝銘鴻、新北市交通局長鍾鳴時都現身親自示範語音查詢，如何到達目的地，開口問即可得到搭乘什麼交通工具可到達的資訊，還會顯示到站時間等內容。

一名來台灣旅遊的外籍人士，也上台以英語詢問如何到陽明山。站長阿明隨即提問到陽明山的什麼地點，螢幕上並顯示選項給提問人選擇。外籍人士選擇了陽明山國家公園後，就得到可在哪裡搭乘什麼路線公車、多久到站等資訊。

站長阿明還會引導正確提問。當有人說不清楚問題，跟站長阿明問：「公車960何時到達？」站長阿明搜尋資料庫後反詢問：「是否要問的是960或906？」提問人選擇螢幕上的960公車後，隨即得到要問的資訊。

接著，開發「雙北AI公車站長阿明」的華夏科技公司副總經理李卓倫說，站長阿明跳脫AI會把錯誤資訊一本正經提供的「幻覺」問題，因為研發時調查了3000名駕駛經常被詢問什麼問題，從中分析，成為大數據、資料庫，藉此防弊，例如有人問公車「紅9」，站長阿明並不會當成「紅酒」。

對於新聞時有交通傷亡事故報導令人遺憾，國立陽明交通大學運輸與物流管理學系副教授王晉元說，此研發目前還沒在其他國家看到，有利於減少乘客提問駕駛，不僅讓乘客上下車順暢，重點有助於讓駕駛專心開車，提升行車安全，這次活動可搜集更多資訊，未來大數據再擴充，會更到位、人性化。

「雙北AI公車站長阿明」仍在訓練階段，8月11日至17日每天下午3時至6時有快閃活動，李卓倫說，團隊非常努力在半年不到時間開發出站長阿明，目前還不是最理想狀態，快閃這7天愈多人詢問使用愈好，滿意者請按讚，認為還有改進空間可選擇拇指向下選圖，接下來將會詢問希望改善內容，成為站長阿明的後台大數據，讓資料庫更充足。（編輯：張銘坤）1140811