人力吃緊！中華郵政招半日制內勤 4小時月薪1.8萬
中華郵政近年面臨退休潮，人力逐漸出現缺口，部分時段更出現人手不足情形。為補足人力需求，中華郵政近期公開招募「半日制內勤人員」，每日工作4小時，月薪約1萬8930元，年終與相關福利比照正式員工。中華郵政董事長王國材今天（20日）表示，此舉主要是因應清晨、晚間等特定時段的人力需求，未來除透過半日制人力補足外，整體招考制度也可能由原本一年一次調整為一年兩次，以加速補充人力。
據統計，中華郵政自2021年至2025年近5年間，轉調人員退休人數累計達4919人。隨著大量員工陸續退休，整體人力出現明顯缺口。為補足人力，中華郵政近日公開招募「半日制內勤人員」，報名時間自3月12日至25日止。此次招考不限年齡與性別，高中職畢業即可報名，筆試僅考「郵務營業規章」一科，共50題單選題，並搭配口試成績占30％。錄取後每日工作4小時，月薪約為1萬8930元。
電商訂單壓力大 郵局人力補強成關鍵
中華郵政去年快捷業務成長約13%，整體業務量也提升約3%。交通部長王國材今天受訪時表示，由於中華郵政正推動轉型，外勤人力確實相對吃緊。近期推出的半日制人力方案，主要是為了因應特定時段的用人需求。過去招考多以全日制人員為主，但在部分較繁忙或特殊時段，例如清晨與晚間，仍會出現人力不足的情況，因此透過半日制人力補強全日制人員的空缺，希望讓整體服務運作更加順暢、完整。
王國材進一步說明，晚間時段補充人力，主要是為了因應電商物流需求。隨著不少電商業者推出當日配送服務，中華郵政的快捷業務只要在上午10點前交寄，西部地區大多可於當日送達，東部則為隔日配達。為配合這類配送模式，郵局需前往電商或企業倉庫收件並進行後續處理，因此部分理貨與配送作業必須在晚間進行，目前多以輪班方式運作，未來也將透過補充人力，並持續改善同仁的工作條件。
人力荒擴大 郵局加碼招考救急
此外，針對工會反映除外勤人員外，中階主管人力同樣不足的問題，王國材表示，中華郵政今年將採取相關因應措施，包括加大招募力度。過去招考多為一年一次，未來可能調整為一年兩次，以加快補充人力。不過他也指出，新進人員到位仍需時間，短期內仍可能出現人力銜接上的落差。
王國材強調，除了補充人力外，中華郵政也將進行內部人力調整。例如隨著傳統信件量逐漸減少，部分原本負責郵件業務的同仁，將轉而支援包裹相關作業。整體而言，中華郵政去年的轉型已初見成效，但在人力配置方面仍未完全到位，今年的重點將放在盡快補齊人力缺口，讓轉型工作能更加順利推進。（責任編輯：王晨芝）