iPhone Duo螢幕傳災情 蘋果稱只是少數情況 提供維修更換
蘋果首款折疊螢幕手機iPhone Duo上周正式發售,但開賣不久後卻有消費者在網路反映,該款手機的內螢幕可能會破裂,出現從鉸鏈處延伸出的亮線。對此,蘋果26日表示已經意識到這個問題,並稱受影響的手機數量「很少」,將根據AppleCare保固條款更換這些設備。
一位蘋果代表向CNBC指出:「我們已經注意到少數iPhone Duo手機的內螢幕存在問題。如果用戶遇到此類問題,請聯繫AppleCare進行更換。」
依照蘋果的網站內容,對於已過保固期的iPhone Duo,內螢幕維修費用為999美元。
蘋果上周開始銷售折疊手機iPhone Duo,人們在開賣周末赴蘋果店外大排長龍,等待購買該款售價1,999美元起的新手機,到目前為止,多數故障報告來自Reddit和X等線上論壇上的匿名用戶,網路上也存在一些虛假圖片。不過頗富聲譽的設備維修公司iFixit在25日拆解這款新手機並測試防塵性能後,推測問題可能與蘋果的鉸鏈設計有關。