準新人好慌…婚紗店韓國藝匠「分店電話變空號」傳負責人已跑路　業者回應了

婚紗店韓國藝匠「分店電話變空號」傳負責人已跑路。（翻攝自IG）

知名婚紗品牌「韓國藝匠」近期傳出營運異常，有許多準新人陸續透過社群媒體Threads發文求助，稱預約婚紗、婚紗突然聯繫不上客服，實際聯繫台中分店，客服電話也已成了空號，對此，業者也回應了。

從Threads上的貼文中可以看到，許多準新人發文指出，有預約婚紗拍攝，但都沒有收到消息回復，也有人說，「聽我同業的朋友說，韓國藝匠老爸跑路了欸，我想問這樣我預約的婚攝還能拍嗎？我私訊粉專沒人回。」

另外也有人提到，因為婚期關係，提前在8月試禮服、西服，結果卻收到，「因為台北公司、總公司之間的營運資源及相關支持出現重大調整與切割，並衍生現有營業據點租約終止問題，使致原營業據點後續無法繼續營業，對於仍有合約、尚未完成服務的客戶造成不安與困擾，我們深感抱歉」的訊息。

上述訊息內容中也提到，關於已簽約、付款或尚未完成服務的客戶，韓國藝匠表示，目前正整理既有客戶合約資料、付款紀錄與服務進度，關於後續履約、款項及其他相關事項，仍待公司負責人確認正式處理方式，現階段無法針對個別案件做出承諾。

本刊記者實際打給「韓國藝匠」台中店的客服電話，確實已成了空號，店家資訊也顯示「暫停營業」，至於詳細原因，需等店家出面說明。

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