狄志為赴日旅遊突發高燒癱軟!靠一平台獲救 醫揭出國「保命藥物清單」
資深媒體人狄志為日前赴日旅遊卻突發疾病,嚴重高燒、全身癱軟,所幸透過海外緊急就醫,症狀緩解。他在臉書上分享自己海外就醫經驗,奉勸出國前最好備妥常用藥物。醫師提醒,海外就醫沒有台灣方便,出國前要注意當地流行疾病,打疫苗並備妥相關藥物,才能玩得更安心。
狄志為飛行途中突發不適 抵達日本症狀加劇
狄志為回憶,這趟日本福岡之旅出發前身體完全正常,上飛機前也沒有任何不適。然而就在飛行途中,他突然開始嘔吐與腹瀉,當時還以為只是暈機或腸胃不適。但當他抵達廣島順利出關,準備搭乘新幹線前往福岡後,身體卻出現了劇烈症狀:發燒、發冷、喉嚨乾痛、流鼻水、背部肌肉痠痛,嘔吐與腹瀉反覆發作,全身癱軟無力。
當時的情況把妻子和兒子都嚇壞了。一家三口提著三大個行李,狄志為只能用僅剩的一點體力硬撐。他透過Google搜尋並詢問AI,發現自己的症狀與B型流感幾乎一模一樣。回想起出發前一周曾密集與感染者接觸,雖然當時有做防護、也過了一周沒有發病,他便掉以輕心,沒有備好「克流感」這類處方藥,只帶了一些感冒與腸胃藥,這也讓他在關鍵時刻無法自行應對。
新幹線上病情惡化 身心承受巨大壓力
搭乘新幹線途中,狄志為的病情持續惡化。他在新幹線上開始狂吐,從車上吐到月台,狼狽不堪。當時他心想,發燒的情況下應該也無法立刻回台灣,一時之間不知該如何是好。這突如其來的狀況讓狄志為感到恐慌,不只是身體上的不適,心理上更產生了強烈的壓力。
臉書求助獲天使粉絲伸出援手
在最無助的時候,狄志為只能上臉書發文求助。沒想到,有非常多網友私訊提供各種方法,其中也包括他自己的朋友。更令他感動的是,有一位天使粉絲出現,直接建議他一個可以讓台灣人在日本使用的中文線上看診平台,還親自幫他聯絡專員,全程引導他如何處理。
整個流程比狄志為想像中順利得多。這是他人生第一次覺得,語言與醫療資源可以如此緊密地為他搭建一條解決問題的路,而且這樣的服務在全球各地通用。
中文線上看診平台完整就醫流程分享
狄志為詳細分享了線上看診的完整流程:
- 線上註冊會員。
- 加入LINE或聯絡客服,線上刷卡繳費,看診費大約2000元台幣;若需申請醫療保險理賠,還要申請醫師證明,處方箋用藥大約是台幣1600元。
- 客服協助安排最快的看診時間,若情況急迫可協調當日加診。
- 下載Zoom,因為醫師是透過這個App進行看診。
- 與會說中文的醫師視訊問診,約15分鐘。
- 醫師評估後開立處方,狄志為拿到止吐、止瀉、益生菌及「克流感」等藥物。
- 系統自動定位最近藥局。
- 前往藥局領藥,現場填表核對處方與用法。
看診與領藥過程大致順暢,藥費約日幣3400元,折合台幣700多元。服藥後症狀快速緩解,讓狄志為能順利完成剩下的行程。
海外就醫後必須保存的重要資料
狄志為特別提醒,出國就醫後有幾項資料一定要妥善保存:
- 醫師處方箋影本
- 藥局收據
- 看診證明或醫療記錄截圖
- 可補充書面說明,整理當時的狀況
這些資料可以在回國後用來申請海外醫療保險理賠,同時也可向健保署申請「海外急難醫療補助」,保障在海外就醫的權益。
出國必備藥品清單與保險建議
根據這次的親身經歷,狄志為建議出國時應攜帶以下藥品,尤其是在流感季節:
- 感冒藥,包含退燒、止痛成分
- 腸胃藥,包含止瀉、止吐、整腸配方
- 喉嚨痛、鼻水、過敏用藥
- 若曾接觸流感患者,請預先開立克流感處方帶出國
狄志為也分享了熱心粉絲提供的建議:如果認為在台灣投保的保險不夠充足,到日本也可以在當地投保。雖然費用較高,五天大約要2000多元台幣,但一旦在日本發生任何意外或需要醫療救治、住院,保險公司會直接在日本支付費用,完全不需要自己花錢。
感恩平安歸來 盼經驗能幫助更多人
事後狄志為也猜想會不會是受到大S事件的影響,讓日本方面更重視海外旅客的醫療照護,因此與台灣建立起醫療合作機制,讓像他這樣的台灣旅客能夠透過中文線上平台、遠距醫療,快速得到治療。他認為,如果真是如此,就代表事件後社會的覺醒所帶來的珍貴改變。
國外就醫不便 出發前打疫苗、備妥藥物更安心
台灣家庭醫學醫學會監事會召集人、聯安診所院長施錦泉表示,出國的情況誰都無法預期,最好備妥常用藥物和相關藥物,台灣因為就醫方便、醫療進步,很多人會忽略國外就醫的可行性和便利性,大S當年如果是在台灣發病,可能就不至於死亡。
他提醒,前陣子日本流感流行,流感藥物「紓伏效」甚至一度全球缺貨,最近才開始穩定供貨,如果預期前往的國家有流感,一定要備妥「克流感」或「紓伏效」等抗病毒藥物,而且最好先打流感疫苗。慢性病患出國一定要備妥常用藥物,另外感冒藥、腸胃藥等常備藥都要帶著,以免身體突發不適,發生意外。
◎ 圖片來源/翻攝自狄志為臉書
◎ 資料來源.諮詢專家/狄志為資深媒體人.施錦泉醫師