從「苦守寒窯」到「嘗新嘗鮮」，科技正在翻轉世代的思維與行為， 看不習慣更要學著尊重

今年農曆過年，搭上228及清明假期，親朋好友多趁機聚會，提起年紀輕輕約40多歲的表弟，日前突發心臟疾病，送入急診室後，直接轉入加護病房，抽菸兇及缺乏運動算是病因，長輩有人說「怪他媽媽從小沒教他多讀書，導致他工作不穩，現在還要養老婆及顧小孩，生活壓力大，抽菸抽得兇。」我心想，乾脆也怪家族沒留下萬貫家財，難道這就是長輩們與我在觀念上的世代差異嗎？

現在，粗抓有嬰兒潮、X、Y、Z、α共5個世代的人共同生活，搭配科技發展的程度，近20年來的曲線特別陡峭，顯示科技發展快速，帶動年輕人的思想邏輯及行為模式，離中老年族群愈來愈遠，年輕世代拜科技的，遠比中老年世代拜祖先的，來得多。

嬰兒潮的主管歷練足，要多尊重對方的工作成果

職場，無非是主管、同儕、部屬組成的網絡，其中夾雜著與各個世代的互動或協作，與其想要去改變別人，還不如回頭調整自己，無論多忙碌，一定要撥出時間，用在向上、橫向、往下的網絡交際上。碰上年長歷練多、靠近嬰兒潮的主管，往往自認英明，所以，要尊重對方的工作成果，哪怕只是一丁點兒，也要演得讓主管覺得他真的英明，日常工作，只要主管下令，我使命必達，營造出不能沒有我的局面，爾後我想做的專案，主管才會開綠燈，我也才有機會發揮所長。

遇上年輕靠近Z世代的部屬，崇尚工作與生活平衡，就算給錢，也未必願意為高壓及過勞的工作買單，那麼，我便要珍惜他正常8小時的上班，不僅交付的工作要讓他工作充實，也不能困難到讓他停滯不前。
我常說「工作一旦卡關，3分鐘想不出怎麼做，3天也是想不出來，請立即找我，不要糾結，更不要讓它爛在肚子裡」，我及時指點迷津，會加速他上班的效率及效益，也減輕我後續擦屁股的負擔。

年輕人不願加班、崇尚平衡，但能善用科技提高效率

近年來，和年輕人互動或協作頻繁，年輕世代特別能融入AI的世界，超不喜歡一步一腳印的手工紙本作業，喜歡人機協作，透過自學AI工具，加速完成工作，然後準時下班。以導入新作業系統為例，年輕世代本就厭惡紙本，對系統升級接受度很大，也會主動提出作業自動化的各項升級方案。
年輕世代的行為裡，存在冒險嘗新的基因，倘若主管把冒險嘗新認定為人才的必備條件，那麼，或許該適度接受人才對工作的信念，如任何急事都無法阻礙他準時下班、堅持居家上班絕不會降低工作效率、表明下班假期拒絕被電話或LINE騷擾等，換取他們善用科技工具的高效率。

以我的家族為例，Z世代的兒子剛踏入社會時，曾跟我這個X世代說過，「從小看妳工作太辛苦，我絕不要和你有同樣的人生。」反思我的人生，真有那麼糟糕嗎？回想我父親及公婆，嬰兒潮的他們在職場從一而終，那怕中間被冷凍十多年，仍然苦守寒窯到依法退休，而我兒子進入職場不到10年，履歷上已有4個工作歷練，歸納離職的理由，不外乎嘗新嘗鮮，從前的我難免碎碎念，「換工作是何等大事，怎能事後才告訴我！」兒子叫我要習慣，因為他可能馬上又要換工作了。

想改變兒子的觀點，應該沒辦法，反正，沒走到最後，不好評斷對錯，或許他可以遇到伯樂，然後職場順風順水，也或許碰上時運不濟，從此職場挫折坎坷，不必糾結在世代觀念的對錯，想想自己能做的，盡力讓他無後顧之憂吧。

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