請更新您的瀏覽器

您使用的瀏覽器版本較舊,已不再受支援。建議您更新瀏覽器版本,以獲得最佳使用體驗。

理財

ChatGPT 又爆隱私漏洞:用戶的提問直接被拿去 Google 搜尋?官方稱已修復

經理人月刊

更新於 11月18日03:50 • 發布於 11月18日02:00 • 支琬清

你是否也曾向 ChatGPT 詢問私密的感情建議,或用它來草擬敏感的商業計畫?多數使用者可能認為這些對話是私密的,但近期事件顯示,這些內容或許並不如大眾想像的那麼安全。

近日曝光一場被形容為「最詭異的」資料外洩事件,用戶與 ChatGPT 的私密、敏感對話,竟意外地出現在一個完全無關的地方:Google Search Console(GSC)。

GSC 是網站管理員用來監測 Google 搜尋流量的後台工具,本意絕非用來存放私人聊天紀錄。然而,分析顧問公司 Quantable 老闆傑森・帕克(Jason Packer)和他的朋友卻在 GSC 中找到數百筆詭異的「搜尋查詢」,內容包括用戶的感情困擾、企業的重返辦公室計畫等。

在他與網路優化顧問斯洛博丹・馬尼奇(Slobodan Manić)聯手調查後,他們認為這起事件提供一個證據,幾乎能證明「OpenAI 一直把用戶的原始問題原封不動地送到 Google 抓取搜尋結果」。

GSC 驚見私密查詢,感情煩惱、商業機密全曝光!

網站管理員在 GSC 中看到的查詢,通常是簡短的關鍵字或片語。但從今年 9 月開始,一些網站的 GSC 報告中開始出現極不尋常的長句查詢,有時甚至超過 300 個字元。這些查詢內容顯然不是傳統的 Google 搜尋,而是用戶輸入 ChatGPT 的完整提問。

帕克在部落格中分享幾個案例,他表示在單一網站上就發現 200 多筆這類外洩查詢。例如一則查詢是一位女性用戶詢問 ChatGPT 如何判斷某個愛捉弄她的男孩是否喜歡她;另一則則來自一位辦公室經理,內容涉及討論重返辦公室的公告計畫。帕克強調,這次外洩事件的性質,與先前 ChatGPT 對話被 Google「索引」(Index)的狀況完全不同。

在那次事件中,用戶至少還需要點擊「分享」按鈕;而這次,用戶完全是在不知情且未進行任何分享操作的情況下,私密對話就被外洩了。

專家翻出鐵證:OpenAI 繞過 API、直接爬取 Google

調查發現,許多外洩的查詢字串前方,都附加了一個特定的網址「https://openai.com/index/chatgpt/」。換句話說,這些網站之所以外洩,是因為 Google 收到這些查詢時,自動將網址拆解成「openai」、「index」、「chatgpt」等關鍵字。

而有些網站剛好在這些關鍵字的搜尋排名很高,所以 Google 就把這些搜尋流量導給這些網站。結果,這些網站的管理員就能在他們的 GSC 報告裡,看到 ChatGPT 用戶的私密問題。

進一步追查發現,OpenAI 網站上有個「有問題的提問框」。這個提問框不僅會將自己的網址附加到用戶的提問上,還包含一個查詢參數,強制 ChatGPT 執行網頁搜尋。

帕克指出,如果 OpenAI 是透過與微軟(Microsoft)的協議,使用 Bing 的 API 來獲取搜尋資料,這些查詢紀錄「絕對不會」出現在 GSC 中。這些 GSC 紀錄足以推論 OpenAI 在「爬取」Google 搜尋引擎結果頁面,而且是直接使用用戶的原始提問作為搜尋關鍵字。

他們推測這個行為是為了獲取 Google 擁有的即時性資料,如新聞、體育賽事等,而 Google 出於競爭考量,可能不願透過 API 分享這些資料,所以 OpenAI 只好自己去「爬」。

OpenAI 稱已修復!外界質疑是停止外洩,還是停止爬取?

科技媒體《Ars Technica》報導此事後,OpenAI 發言人回應稱,公司已意識到問題,並解決了一個「技術故障」,這個問題「暫時影響了少數搜尋的運作方式」。然而,OpenAI 拒絕證實或否認帕克團隊的爬取理論,也未提供受影響用戶的具體數量。

對於 OpenAI 的回應,帕克抱持懷疑態度。他認為,OpenAI 在打迷糊仗。他們只是補了「洩密」的洞,但還是繼續偷偷去 Google 爬資料。

馬尼奇則提出另一個擔憂,OpenAI 這種大規模的爬取行為,可能加劇 GSC 中出現的「鱷魚嘴」(Crocodile Mouth)趨勢,即網站的曝光量暴增,但實際點擊量卻下降,對內容創作者極為不利。

資料來源:QuantableArs TechnicaBGR;本文初稿由 AI 協助整理,編輯:支琬清

延伸閱讀

AI 明知自己在鬼打牆卻無法停止!研究揭「詞語沙拉」現象
付費點擊慘跌 68%,比自然流量更慘!Google 如何用 AI 獲利方程式,對廣告主「扒兩層皮」?
加入《經理人》LINE好友,每天學習商管新知

查看原始文章

更多理財相關文章

01

500萬節電登錄戶注意!長達11年的84元最低節電獎勵金走入歷史

太報
02

獨家/記憶體暴漲三個月不回頭 一位筆電業高層的沈重告白

鏡報
03

瑪莎拉蒂打六折賣2天被搶光 ! 中媒曝 : 骨折價竟是「這原因」

自由電子報
04

麻吉大哥自10月中以來已被清算200次 總損失超過7.1億 戶頭只剩166萬元

自由電子報
05

記憶體狂飆/兩萬變三萬多、三萬多變五萬?筆電漲價風暴全面來襲

鏡報
06

記憶體狂飆/DRAM缺貨一路到2027年 筆電供應鏈「ㄘㄨㄚˋ著等」

鏡報
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...