ASML 將「員工士氣」納入高層薪酬指標，搶救下滑敬業度
荷蘭晶片設備大廠艾司摩爾（ASML）正將員工士氣直接納入高層獎酬機制。執行長 Christophe Fouquet 在致員工的備忘錄中表示，公司將把一項新的「工作場所體驗指數」納入高階主管的長期激勵計畫，範圍包括他本人以及董事會成員，未來這項指標將直接影響他們的薪酬。
這項調整是在艾司摩爾最新年度員工調查後提出的。調查顯示，2026 年公司的敬業度指數降至 73.5%，低於 2025 年的 78%；全體約 4.4 萬名員工中，超過 3.8 萬人參與問卷，參與率逾八成。Fouquet 也坦承，這項下滑發生在公司經歷了「動盪且情緒化的一年」之後。
新的指數由六道題目組成，涵蓋員工是否信任高層做出正確決策、是否敢於表達意見、是否清楚自己的職責、是否認為團隊運作有效，以及是否感受到直屬主管的關心等面向。不過，備忘錄並未說明這項指標在高層薪酬中的權重，也未交代何時正式實施。
艾司摩爾於 2026 年初宣布裁減約 1,700 個職位，約占員工總數的 3.8%，主要集中在荷蘭與美國的技術及資訊部門管理職。公司當時表示，目的是削減官僚流程，讓工程師能更專注於創新。此舉引發荷蘭工會強烈反彈，隨後艾司摩爾與四個工會達成裁員安置協議（social plan），並於 2026 年 6 月定案，內容包括在 2027 年 5 月 1 日前不得進行強制裁員，並優先透過內部調職安置員工。
在科技業普遍裁員、管理高壓的環境下，艾司摩爾的做法顯得格外罕見。研究人員指出，艾司摩爾的員工高度專業化，招募與留才成本極高，因此公司更有理由將員工滿意度視為關鍵指標。對於這家全球唯一供應極紫外光（EUV）微影設備的企業來說，如何在擴張與重組之間維持團隊穩定，已成為影響未來營運的重要課題。
（首圖來源：ASML）