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Uber Eats 遭控「黑箱演算法」扣薪剝削 全台外送員怒衝北檢:還我血汗錢

鏡報

更新於 7小時前 • 發布於 8小時前 • 鏡報 馮茵
台灣外送產業權益協進聯盟蘇柏豪 (綠衣)、全國外送產業工會理事長陳昱安(右一)到北檢按鈴申告。馮茵攝

《外送員權益保障及外送平台管理法》上月正式上路,不到一個月就引發爭議,Uber Eats被控明知法規,卻利用違法的演算法公式短付「疊單」報酬,壓榨外送員的送單薪水。對此,台灣外送產業權益協進聯盟發言人、全國外送產業工會今(10日)赴台北地檢署提告Uber Eats涉嫌加重詐欺,「我們無法接受國際平台欺壓台灣人、無視台灣政府,挑戰公權力!」

Uber Eats被控未依專法給付報酬

《外送專法》於7月21日正式上路,該法規規定外送員每分鐘不得低於4.1元、每單最低報酬不得低於45元,且要單單分別計費,Uber Eats曾承諾會依法給付,誘使外送員繼續提供勞務,最後卻被發現未依照規定採「一單一計」方式計酬,而是用違法的演算法公式短付「疊單」報酬,讓廣大外送員直呼「被騙了!」

台灣外送產業權益協進聯盟發言人蘇柏豪、全國外送產業工會工會理事長陳昱安10日上午到北檢按鈴申告;蘇柏豪指出,Uber Eats去年12月30日曾在官方網站宣布新的外送費計算方式,並作了圖片幫外送員科普《外送專法》規範,到今年7月20日、22日,Uber Eats再次重申會依照《外送專法》規定給付薪水,沒想到8月6日,廣大外送員發現Uber Eats根本沒有依照專法補償外送員,「這完全是詐欺的行為」!

外送員怒吼:知法犯法、明知故犯

蘇柏豪怒批Uber Eats「知法犯法、明知故犯」,「我們無法接受國際平台欺壓台灣人、無視台灣政府、挑戰公權力,還害外送員少了非常多薪水,我們認為這些錢就是他們的犯罪所得 所以今天對Uber Eats國際CEO到台灣相關企業的總經理,全部提出加重詐欺。」

全國外送產業工會工會理事長陳昱安則強調,長期以來外送平台透過演算法黑箱掌握派單與結算,外送員無從得知運作機制,外送專法的目的就是要讓平台經濟受到法律規範,防止演算法黑箱凌駕法律。

被告名單跨足國際

據了解,本案被告包括:Uber Technologies, Inc.執行長Dara Khosrowshahi、優食台灣股份有限公司法定代理人MICHELLE GEORGETTE PARKER、Uber Eats台灣區總經理不詳,以及台灣宇博數位服務股份有限公司法定代理人Brian Lee Kuntz等人。

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