iOS 18.5 傳災情!iPhone「郵件 App」當機、白畫面災情擴大
iPhone 使用者注意!你最近有發現 iPhone 怪怪的嗎?尤其是打開 「郵件」App 之後,有時候會突然閃退或是只看到空白畫面,這不是 iPhone 硬體有問題,而且你也不是唯一一個受害者。據外媒報導,全球有不少 iOS 使用者都碰上了類似的情況,據稱這問題與最新的iOS 18.5 作業系統有關。
問題來自 iOS 18.5?
雖然說 iOS 18.5 是在 5 月中旬推出的更新,但是最近卻有不少使用者在 Reddit、Apple 討論區、MacRumors 等社群平台抱怨,開啟「郵件」App 會卡在白畫面,有時候會直接閃退,無法正常使用。
由於上網抱怨的使用者不只一位,而且是最近突然才發生問題,因此外媒推測會不會是某項背景設定或特定帳號資料觸發了錯誤。
臨時解法很多,但都不保證有效
針對「郵件」App 無法顯示的問題,有網友分享幾 4 種的臨時處理方法,包括:
- 重開機
- 強制關閉並重新開啟「郵件」App
- 關閉「鍵盤自動校正」與「智慧標點」
- 移除再重裝「郵件」App
雖然目前已經有解決方法,但並非每個方法都能有效解決,有些人刪除「郵件」App 重裝之後,仍無法解決,也有部分使用者表示自己強制關閉「郵件」App 再重新開啟就可以使用了。
另外,也有使用者表示雖然臨時方法可以開啟「郵件」App ,但是只有短暫有效,「郵件」App 還是會出現當機。
蘋果尚未回應
綜合外媒報導,Apple 截至目前為止並沒有針對這項問題發表意見,就連在 系統狀態頁面 也沒有標示「郵件」App 有異常狀況,因此還無法確定究竟是什麼原因引起「郵件」App 當機。
但無論如何,目前只能等待 Apple 蘋果官方消息,若是作業系統的問題也只能等蘋果官方釋出最新的作業系統更新;如果只是背景設定問題造成「郵件」App 當機,也必須透過 Apple 修改。
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圖片及資料來源:MacRumors、9to5mac
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