外商高管的職場真心話：「韌性」決勝負
趁著公司五十週年慶圓滿落幕，我和家人帶著孩子們來了一趟久違的家庭旅行，目的地是美國西部壯麗的錫安國家公園（Zion National Park）。我們刻意放慢腳步，用雙眼去見證這片大地千萬年來雕琢出的紅岩崖谷之美。
回程路上，我們經過猶他州的小鎮聖喬治（St. George），造訪了一條隱密的峽谷步道。紅石峽谷地形險峻，特別是有一段要在兩座峽谷之間攀爬，入口寬敞但越走越窄，最狹處目測只有 50 公分寬，大人得側著身、像螃蟹一樣橫行前進，還得手腳並用、邊撐邊爬。若有幽閉恐懼症，大概走不了幾步。我原本只打算陪孩子們走進去，確認他們安全後就退出，但後方陸續有人跟上，想掉頭已不容易。一方面也是不想讓孩子單獨面對挑戰，我只好硬著頭皮往前走。
「硬著頭皮往前走」的感覺，恰如我幾年前以「科技小白」身分，踏入科技業公關這一行的心情寫照。
韌性的首要課題：摒棄恐懼及自我懷疑，勇往直前
還記得剛到職的第一週，儘管過去已有多年職場經驗，由於產業領域大不同，每天都像海綿一樣吸收新資訊，也不時被拉去認識公司長官、同事以及新團隊。
同事說：「這場會議很重要，你進來聽一下。」進去開會之後，我卻聽得一頭霧水。回到家我忍不住跟老公訴苦：「奇怪欸，那些英文單字我都懂，但放進同一句話裡我便一頭霧水？」
坦白說，在新公司任職前幾個月的時間，資深如我仍常處於一個恐慌、害怕及不安的狀態。即使如此，我仍告訴自己必須克服障礙，突破自我限制去快速學習，也幸好公司願意給我時間與空間去適應。幾個月後，在主管與同事耐心的協助下，我終於漸入佳境，也開始能發揮影響力，帶領團隊推動策略、完成專案。
敲開機會大門，有時候是最重要，也是最困難的一步，但如果沒有「持之以恆地敲門」，那扇門永遠不會打開。
韌性不是「撐下去」，而是不斷思考及修改策略，繼續出發
現在，很多學生會問我：「Angela，我沒有理工背景、也沒有科技產業經驗，要怎麼敲開科技業的大門？」我總會誠實地回答：過程真的不輕鬆。除了專業能力，還考驗著求職者的耐心、韌性、溝通技巧，甚至說故事的能力。
進入科技產業前，我已經離開臺灣及公關業許久，在兩年求職過程中，我每天上網投履歷，又或者為接下來的面試準備，並且持續在 LinkedIn 上面 networking，跟相關產業的朋友們相約喝咖啡請益求職事宜，有不少朋友知道我在努力轉職找工作，其中一位朋友問我：「Angela，妳需要這麼累嗎？要不要乾脆退休？孩子還小，陪著他們成長也很好啊。」我微笑點點頭，有聽到但是沒有聽進去 ──因為我知道，跟我講這句話的人，可能只是把她自己的價值觀投射在我身上，但我還想在職場找到另一舞台發揮專長，也有更多的自我成長需求，更要重新找回自己的價值。
在漫長的職涯旅程上，我希望勉勵大家一起越戰越勇，當你收到一封封拒絕信的時候，心想「謝謝，下一個機會會更好」，找到適合的方式，讓自己釋懷並繼續前進。當時的我喜歡用一句話勉勵自己，每當我收到一封拒絕信的時候，我會默念「I eat rejection for breakfast - 我把拒絕當早餐吃」。告訴自己，把拒絕當成人生必經之路，就像我們每天都要吃營養的早餐，碰到拒絕是理所當然的事，不用自我放棄，也不要消極難過，吞掉它、消化它，然後繼續出發！
求職的路上，你可能會收到數十、甚至上百個「No」，但你只需要一個「Yes」：一個機會、一份理想的offer、一間夢想中的公司，或是一位欣賞你、願意給你機會的主管。這一個「Yes」，就會讓過程中所有的堅持與等待變得值得。
在峽谷中，我找到了節奏與信心
在聖喬治的峽谷裡，我從一開始的緊張、恐懼，到慢慢找到發力點、穩住步伐，也學會忽略身後其他遊客吵雜的聲音，不再焦慮自己走得慢。偶爾抬頭，會看到狹縫中前方的光，叫我要維持微弱但堅定的信念。終於爬出峽谷、站上山頂，眼前風景美得令人屏息。回望剛走過的那段狹窄路徑，心中滿滿驕傲 ──我沒有放棄，更開心的是，我為孩子們樹立了榜樣。
聖喬治的峽谷。圖／陳宜珈 提供
給正在職涯低谷的你：不要放棄自己
也許你馬上要畢業、每天都投遞履歷，有可能履歷石沉大海，毫無音訊；也許你職涯半場，想要轉換產業，想要轉換跑道，但是沒有相關經驗；但請記住：
真正的韌性，不是從不懷疑，而是即使跌倒一次又一次，仍能對自己說：「我可以再試一次。」
我們可以暫時停下腳步，也可以允許自己脆弱，但不要徹底放棄那個還在努力的自己。相信自己，再給自己機會，堅持著「還願意嘗試」的意志，就是你最大的力量。每一個人在職涯以及人生旅途中都會不斷遇到障礙、狹縫或者峽谷，但要記得把眼光放在前方，鎖定前面的光芒，只要不放棄，我相信一定可以在縫隙中找到光亮的出口。
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