85%年輕人已導入AI!「AI原生世代」崛起 改寫工作與學習模式
生成式AI浪潮席捲全球,也催生出全新的「AI原生世代」。這群20多歲年輕人從學習到工作皆高度依賴AI工具,逐漸改寫職場與生活模式。調查顯示,台灣有85%的AI原生世代已將AI導入日常生活,另有83%認為AI技能是未來職場競爭力的關鍵,高於亞太平均水準,反映AI已成為新世代的重要能力。
AI規劃旅遊、分析市場 年輕世代生活工作離不開AI
準備出國自由行,過去得花上大量時間查詢景點、研究交通路線與安排行程,如今只需輸入需求,AI便能快速生成完整規劃。對許多年輕人而言,AI早已不只是搜尋工具,而是生活中不可或缺的數位助手。
從事產品行銷工作的李小姐表示,無論是規劃東京旅遊行程,或是在工作上進行市場競品分析、行銷策略規劃及數據整理,AI都能協助完成前期準備工作,大幅提升效率。她認為,AI不僅能快速整合資訊,也方便與朋友、家人分享討論,因此已成為日常最常使用的工具之一。
台灣年輕人AI使用率居亞太前段班
隨著生成式AI快速普及,20多歲年輕族群逐漸形成被稱為「AI原生世代」的新世代樣貌。這群從小接觸數位科技、並在生成式AI浪潮中成長的年輕人,正以全新的學習與工作方式重新定義職場文化。根據調查顯示,台灣AI原生世代在日常生活中使用AI的比例位居亞太地區前段班,高達85%的受訪者表示已在生活中部分或全面導入AI;另有83%認為掌握AI技能是維持職場競爭力的關鍵,高於亞太平均79%的水準,顯示AI能力已被視為未來職涯的重要基本功。
國際人才平台媒體發言人鍾采倫指出,相較於過去的數位原生世代習慣透過搜尋引擎查找資料,再自行整理分析,AI原生世代更傾向採取「做中學」模式,直接透過AI Agent或生成式AI工具進行互動與協作。她表示,AI如今已能扮演數位助理甚至顧問角色,在專案初期便能協助規劃方向、整理資訊並提供建議,年輕人透過與AI持續對話,在執行過程中同步學習與修正,形成與過去截然不同的工作與學習習慣。
臺灣師範大學科技應用與人力資源發展學系教授孫弘岳分析,AI原生世代的形成與2022年底ChatGPT問世密切相關。許多年輕人已習慣透過AI取得答案、完成作業甚至協助論文撰寫。他指出,過去數位原生世代透過搜尋引擎與社群平台蒐集資訊後,仍需自行消化並形成結論;如今AI能直接整合資訊並產出答案,使許多思考流程被交由AI處理。然而,更進階的使用者則會與AI協作,透過不斷修正與優化,創造更高品質的成果。
AI時代最重要能力 不再只是會用工具
面對AI快速滲透各行各業,專家認為未來競爭力將不只是熟悉工具操作,而是建立三項核心能力。首先是「定義問題能力」,能否提出精準且有深度的問題,將直接影響AI產出的品質;其次是「判斷能力」,即使AI提供答案,人類仍需具備辨識真偽、評估可行性的能力;第三則是「當責能力」,即使決策過程有AI參與,最終責任仍由人類承擔。
鍾采倫指出,人機協作未來將衍生更多倫理與決策議題,因此使用者必須具備負責任的態度。孫弘岳則強調,人與人之間的信任建立、責任承擔以及獨立思考能力,仍是AI難以取代的領域。未來年輕人不僅要知道如何完成一件事,更要理解為何要這麼做。
隨著AI逐步融入日常生活與工作場域,新世代展現出高度的使用頻率與適應能力。然而當人機協作成為常態後,真正決定個人價值的,仍將是創造力、批判思考、溝通協調與情感連結等能力。專家認為,這些以人為核心的特質,也將成為未來最難被AI取代的關鍵競爭力。