客買燒鵝便當「怨骨頭太多」批貴 業者駁:擬提告
高雄一家燒臘店,買了160元的燒鵝便當,但相當失望,指控五塊肉居然骨頭比肉還要多,這種肉量賣160元,實在是太貴了,引發消費糾紛,對此業者駁斥,每個便當肉量都是固定的,若是骨頭偏多,會補肉給客人,業者認為PO文是不實指控,不排除提告。
上班族中午買飯,超預算選了一份燒鵝便當,表皮油亮鵝肉蓋在白飯上,還有三樣配菜,這樣一份賣160元,日前有客人到同一家店,同樣買燒鵝便當,拿到的卻是這樣,菜單裡最貴的深井燒鵝便當,滿心期望打開,結果眼前這五塊肉,大部分都只看得到骨頭,客人說這五塊骨頭肉要160元,真的太貴了,批評,這是一間爛透了的店。
非當事顧客:「我覺得這樣太貴了啦,我不會去買。」
非當事顧客:「太貴了,覺得菜色不太好。」
非當事顧客:「覺得這樣CP值太低了,160我覺得可以吃的更豐盛,鵝肉是偏貴,但是我覺得也沒有貴到這種程度。」
這家燒臘店位在高雄苓雅,燒鴨油雞和叉燒便當,價位都落在120元,唯獨燒鵝比較貴160元,客人PO文抱怨,買到一份骨頭比肉多的鵝肉部位,不過記者實際買一份,肉量比較多,骨肉比例也是肉大於骨頭,因此業者認為,PO文是惡意毀謗。
當事燒臘店業者vs.記者:「我們每天剁,大部分是這種份量,對比真的反差太大了,這個不是我們店會做的手法,(妳會對客人提告嗎?),他如果再不實的造謠的話,我會喔。」
若是鵝肉部位骨頭占比高,店家就會多給肉,高雄其他家燒鵝便當是用圓形飯盒裝,鵝肉鋪滿在飯菜上這樣一份150元。
其他燒臘店業者:「每個店,都有每個店的那個,肉量啊擺盤啊,都有自己的切法,切法不同擺法不同而已。」
每家燒臘店的肉量不同,價位也不同,鵝肉相較於其他肉類來說,本來就比較貴,客人抱怨肉太少,店家認為是不實指控,已經毀損商譽,很可能會選擇提告。