服裝日企5.9萬客戶個資被竊 私隱署批保安意識不足裁定違私隱例
在港經營「GLOBAL WORK」、「niko and …」等多個日本時裝品牌的跨國企業Adastria,去年11月向私隱專員公署通報資料外洩事故。公署今日(21日)公布調查結果,指涉事公司的網上購物平台遭黑客利用現職員工的管理員帳戶憑證,下載訂單資料,可能竊取約5.9萬名客戶資料,包括姓名、電話號碼、地址等,被盜的個人資料其後可在「暗網」供下載。
私隱專員鍾麗玲指出,Adastria是知名跨國時裝品牌集團,批評其資料保安意識不足,欠缺適當措施保障個人資料,若公司事發前採取足夠措施,可避免發生外洩事故,因此裁定違反《私隱條例》。她又指,事故顯示客戶資料外洩後在「暗網」公開,可見資料外洩個案與個人資料被販賣圖利,以及個人資料被騙徒使用於詐騙活動不無關係。她提醒,零售業及持有大量客戶資料的機構,應視個人資料為重要資產,投放足夠資源於網絡保安及數據安全,以保障資料安全。
此外,私隱專員公署公布,去年「光雅珠寶貿易有限公司」及分公司「愛飾管理有限公司」外洩事故的調查結果。事故於去年11月通報,約7.9萬人的個人資料外洩,包括客戶、現職及離職員工。調查發現,黑客透過暴力攻擊,取得一個具系統管理員權限帳戶的帳戶憑證,其後在電腦注人木馬程式,繼而盜取及刪除儲存在內的個人資料。
鍾麗玲認為,涉事公司在外洩事件發生時,未有採取足夠及有效的保安措施,以保護公司持有的個人資料,對於公司未有意識到資訊系統保安風險,感到非常遺憾,裁定違反《個人資料(私隱)條例》。她補充,涉事公司在外洩事故後,已採取措施提升資訊系統保安,包括重設用戶登入密碼、更新伺服器作業系統、防毒軟件及防火牆等。
另外,香港大學一名法律系男學生,早前以人工智能(AI)工具製作色情照片。鍾麗玲表示,私隱專員公署正就事件進行刑事調查,不便評論個案。問到本港是否需要修例管制AI的用途,她認為,AI仍屬新科技,修例與否社會需再作討論,但強調目前仍可視乎個案情況,以現行法例處理違法行為。
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