TikTok ปรับกฎใหม่คุมเข้มข้อมูลปลอมจาก AI ย้ำละเมิดแบนถาวร บังคับใช้ 13 ก.ย.

TikTok ได้ประกาศการปรับปรุงกฎชุมชนล่าสุด เพื่อให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของผู้ใช้งาน และคุ้มครองคอนเทนต์ที่สร้างขึ้นโดยAI ที่อาจทำให้เกิดข้อมูลผิดเพี้ยน โดยเฉพาะในกรณีที่มีการนำเครื่องมืออัตโนมัติและสคริปต์มาหลบเลี่ยงระบบการตรวจสอบของแพลตฟอร์ม ซึ่งการละเมิดกฎเหล่านี้จะส่งผลให้เนื้อหาถูกลบและบัญชีของผู้ละเมิดถูกแบนอย่างถาวร โดยกฎชุมชนที่อัปเดตนี้จะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 13 กันยายน 2568 เป็นต้นไป

การปรับปรุงกฎใหม่ครั้งนี้มุ่งเน้นการทำให้กฎของ TikTok เข้าใจง่ายขึ้นและตรงกับความคาดหวังของผู้ใช้งาน โดยเฉพาะการแก้ไขเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ถูกสร้างโดย AI เพื่อหลอกลวงผู้คนหรือบิดเบือนข้อเท็จจริงในเรื่องที่มีความสำคัญต่อสาธารณะ

โดย TikTok ได้ระบุไว้ว่า "เราห้ามใช้เครื่องมืออัตโนมัติ, สคริปต์ หรือกลโกงอื่นๆ ที่ออกแบบมาเพื่อหลีกเลี่ยงระบบของเรา" ซึ่งการกระทำเหล่านี้อาจส่งผลให้เนื้อหาถูกลบหรือบัญชีของผู้ใช้ถูกแบน

การอัปเดตกฎชุมชนของTikTok ครอบคลุมถึงการใช้เนื้อหาที่สร้างจาก AI โดยที่แม้ว่าจะมีการติดป้ายหรือแสดงว่าเป็นเนื้อหาที่สร้างจาก AI แล้ว TikTok ก็ยังคงไม่อนุญาตให้เผยแพร่เนื้อหาที่มีการบิดเบือนข้อมูลเกี่ยวกับประเด็นที่สำคัญต่อสาธารณะหรือเป็นอันตรายต่อบุคคลอื่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการใช้เนื้อหาเหล่านี้เพื่อเผยแพร่ข้อมูลปลอมที่อาจส่งผลกระทบต่อสังคม

ก่อนหน้านี้ กฎชุมชนของ TikTok ได้กล่าวถึง "แหล่งข้อมูลปลอมที่ดูเหมือนมีอำนาจ" หรือการสร้างเหตุการณ์วิกฤตที่ไม่เป็นจริง แต่ในเวอร์ชันใหม่ กฎนี้ได้รับการขยายให้ครอบคลุมถึงการใช้AI ในการสร้างเนื้อหาที่อาจเป็นอันตรายหรือหลอกลวง โดยTikTok จะดำเนินการควบคุมอย่างเข้มงวดมากขึ้นเพื่อต่อต้านการใช้งานAI ในทางที่ผิด

นอกจากนี้ TikTok ยังได้ปรับปรุงการใช้ภาษาในส่วนที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่เกี่ยวกับการพนัน, สุรา, ยาสูบ, ยาเสพติด, อาวุธปืน และอาวุธอันตราย โดยรวมทุกประเด็นเหล่านี้ไว้ในนโยบายเดียวภายใต้ "สินค้าที่มีการควบคุม" ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถเข้าใจและปฏิบัติตามกฎได้ง่ายขึ้น

อีกทั้ง TikTok ยังได้เพิ่มการสรุปกฎในแบบ "กฎที่เข้าใจง่าย" โดยสรุปนโยบายหลักๆ ให้อยู่ในรูปแบบที่เข้าใจง่ายและไม่ซับซ้อน เพื่อให้ผู้สร้างเนื้อหาสามารถปฏิบัติตามกฎได้ง่ายขึ้น โดยได้รับคำแนะนำจากผู้สร้างเนื้อหาที่ต้องการภาษาที่ชัดเจนและการบังคับใช้กฎที่สม่ำเสมอ

TikTok ยังได้ขยายส่วนของ “บัญชีและฟีเจอร์” เพื่อสะท้อนมาตรการความปลอดภัยใหม่ๆ สำหรับฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การส่งข้อความ, ความคิดเห็น, LIVE และ TikTok Shop พร้อมทั้งเพิ่มความโปร่งใสเกี่ยวกับวิธีการบังคับใช้กฎในช่วงเวลาที่เกิดวิกฤต และในแต่ละภูมิภาคเพื่อเคารพวัฒนธรรมและบรรทัดฐานท้องถิ่น

เพื่อให้การบังคับใช้กฎชุมชนมีประสิทธิภาพมากขึ้น TikTok ได้เพิ่มการใช้เทคโนโลยี AI ในการตรวจสอบและลบเนื้อหาที่ละเมิดกฎ โดยในปัจจุบันมากกว่า 85% ของเนื้อหาที่ถูกลบเนื่องจากการละเมิดกฎจะถูกระบุและลบโดยระบบอัตโนมัติ และ 99% ของเนื้อหานั้นจะถูกลบก่อนที่ผู้ใช้งานจะรายงาน โดยมีการตรวจสอบโดยมนุษย์เพิ่มเติม เพื่อให้สามารถจับข้อผิดพลาดและการละเมิดได้เร็วขึ้น

การอัปเดตกฎเหล่านี้จะช่วยให้ผู้สร้างเนื้อหาทุกคนสามารถเข้าใจและปฏิบัติตามกฎได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้ TikTok สามารถตรวจสอบและบังคับใช้กฎได้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นในการป้องกันการเผยแพร่ข้อมูลปลอมและเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม

ที่มา TikTok Socialmediatoday