จาก G-DRAGON ยกเลิกคอนเสิร์ต สู่ปมร้อน Entertainment Complex เมื่อความพยายามของเพื่อไทยเจอแรงต้าน

คอนเสิร์ต G-DRAGON 2025 WORLD IN MACAU จัดที่ GALAXY ARENA

การประกาศยกเลิกคอนเสิร์ต ‘G-DRAGON 2025 WORLD TOUR’ ที่กรุงเทพฯ จากเหตุผลเรื่อง ‘สภาพอากาศร้อนจัด’ ไม่เพียงสร้างความผิดหวังแก่แฟนคลับ แต่ยังเผยให้เห็นช่องโหว่ด้านโครงสร้างพื้นฐานที่ยังไม่พร้อมสำหรับการรองรับกิจกรรมระดับนานาชาติ

หลายประเทศในภูมิภาคเดียวกันกำลังเผชิญปัญหานักท่องเที่ยวล้นเมือง ขณะที่ไทยยังเผชิญการฟื้นตัวแบบไม่เต็มแรง การท่องเที่ยวเชิงธรรมชาติและวัฒนธรรมที่เคยเป็นจุดแข็ง อาจไม่เพียงพอในยุคที่การแสวงหาประสบการณ์ใหม่ๆ กลายเป็นจุดขายหลักของนักท่องเที่ยวคุณภาพสูง

รัฐบาลพยายามผลักดันโครงการ ‘Thailand Entertainment Complex’ ในฐานะเครื่องยนต์เศรษฐกิจใหม่ เพื่อสร้างศูนย์รวมความบันเทิงแบบครบวงจร ทั้งคอนเสิร์ตฮอลล์ ศูนย์นิทรรศการ พิพิธภัณฑ์ ไปจนถึงพื้นที่กิจกรรมสำหรับครอบครัว ซึ่งรัฐบาลเน้นย้ำว่า ‘ไม่ใช่แค่คาสิโน’ เพื่อดึงดูดการลงทุนและนักท่องเที่ยวคุณภาพสูงตลอดทั้งปี เฉกเช่นที่ ‘มาเก๊า’ ใช้โมเดลนี้พลิกโฉมเศรษฐกิจจนเติบโตอย่างก้าวกระโดด

อย่างไรก็ตาม มีผู้เชี่ยวชาญบางส่วนเตือนว่าโมเดลของมาเก๊าอาจไม่สามารถคัดลอกมาใช้ในไทยได้โดยตรง เนื่องจากความแตกต่างทางสังคมและกฎหมาย

แต่เส้นทางสู่การเปลี่ยนผ่านนี้ไม่ได้ง่ายดาย เส้นทางสู่การเป็น ‘มหานครบันเทิง’ ของรัฐบาลกลับไม่ได้โรยด้วยกลีบกุหลาบ ความพยายามผลักดันโครงการนี้ต้องเผชิญกับแรงเสียดทานรอบด้าน

แรงต้านจากภายในเกิดขึ้นเมื่อคณะรัฐมนตรีมีมติถอนร่าง พ.ร.บ. สถานบันเทิงครบวงจรออกจากวาระการประชุมอย่างกะทันหัน สร้างคำถามถึงทิศทางและความต่อเนื่องของนโยบาย ขณะที่แรงกดดันจากต่างประเทศก็ไม่น้อย สม รังสี อดีตผู้นำฝ่ายค้านกัมพูชา เปิดเผยว่าความเคลื่อนไหวของไทยสร้างความไม่พอใจแก่ผู้นำกัมพูชาบางรายที่มีธุรกิจคาสิโนอยู่ตามแนวชายแดน

แม้จะเผชิญอุปสรรคทางการเมืองทั้งภายในและภายนอก แต่หากจะผลักดันโครงการนี้ให้สำเร็จ คงต้องมองไปยังต้นแบบ Entertainment Complex ในหลายประเทศ

การแถลงข่าวใหญ่ ‘THAILAND ENTERTAINMENT COMPLEX’ เมื่อวันที่ 4 มิถุนายน ที่ผ่านมา รัฐบาลได้ตอกย้ำถึงความจำเป็นเร่งด่วนในการมี ‘เครื่องยนต์เศรษฐกิจตัวใหม่ๆ’ ท่ามกลางบริบทเศรษฐกิจโลกที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็ว

อย่างไรก็ตาม นักวิเคราะห์บางฝ่ายชี้ว่าการเร่งลงทุนใน Entertainment Complex อาจต้องระมัดระวังต่อผลกระทบด้านจริยธรรมและปัญหาสังคมที่อาจตามมา

อีกเหตุผลก็เพื่อรับมือกับการแข่งขันบนเวทีโลกที่เปลี่ยนแปลงไป การพึ่งพาการท่องเที่ยวเชิงธรรมชาติที่รอคอยแต่นักท่องเที่ยวตามฤดูกาลนั้นไม่เพียงพออีกต่อไป ไทยต้องลุกขึ้นมา ‘สร้างโอกาส’ และ ‘สร้างแหล่งท่องเที่ยว’ ขึ้นมาเอง ผ่านแนวคิด Man-Made Tourism

แล้วจะทำได้อย่างไร ให้การเนรมิต ‘มหานครแห่งประสบการณ์ระดับโลก’ ที่จะกลายเป็นแม่เหล็กดึงดูดการลงทุนและนักท่องเที่ยวคุณภาพสูงได้ตลอดทั้งปี โดยมีหัวใจสำคัญที่รัฐบาลพยายามสื่อสาร คือ โครงการนี้เป็นมากกว่าแค่ ‘คาสิโน’ ที่หลายคนกังวล

‘มาเก๊า’ ต้นแบบความสำเร็จที่จับต้องได้และพิสูจน์ตัวเองมาแล้ว คือ บทเรียนสำคัญที่ไทยต้องนำมาศึกษาอย่างละเอียด

แต่มีข้อสังเกตเช่นกันว่า แม้มาเก๊าจะถูกยกเป็นตัวอย่างของความสำเร็จด้านการลงทุนใน Entertainment Complex แต่ก็มีข้อวิจารณ์ว่า โมเดลนี้สร้างความเหลื่อมล้ำ และพึ่งพารายได้จากคาสิโนอย่างสูง ซึ่งอาจไม่เหมาะกับทุกประเทศ

มาเก๊า: จากเมืองท่า สู่ศูนย์กลาง Entertainment Complex ระดับโลก

มาเก๊า

กรณีศึกษาที่ถูกยกขึ้นบ่อยครั้งคือ ‘มาเก๊า’ อดีตเมืองท่าเล็กๆ ที่พลิกโฉมกลายเป็นศูนย์กลางความบันเทิงระดับโลกหลังการเปิดเสรีคาสิโนในปี 2001

จากอดีตที่เป็นเพียงเมืองท่าเล็กๆ วันนี้มาเก๊าได้แปรเปลี่ยนโฉมหน้ากลายเป็นศูนย์กลางความบันเทิงระดับโลกที่ดึงดูดนักท่องเที่ยวจากทั่วทุกมุมโลกได้อย่างน่าทึ่ง การเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญเกิดขึ้นหลังจากการเปิดเสรีอุตสาหกรรมคาสิโน ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นของการพลิกฟื้นเศรษฐกิจของมาเก๊าอย่างก้าวกระโดด ด้วยการลงทุนใน Entertainment Complex อย่างจริงจังกว่า 20 ปีที่ผ่านมา

นับตั้งแต่ปี 2544 เป็นต้นมา มาเก๊าได้ต้อนรับเม็ดเงินลงทุนมหาศาลกว่า 48.6 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ส่งผลให้เศรษฐกิจเติบโตถึง 8 เท่า นักท่องเที่ยวเพิ่มขึ้น 4 เท่า การลงทุนด้านต่างๆ พุ่งทะยานอย่างน่าอัศจรรย์ ปัจจุบันไม่ว่ามองไปทางใดบนเกาะแห่งนี้จะยังคงเห็นการลงทุนครั้งใหม่ผลิบานควบคู่ไปกับการต่อเติมของเดิมที่ดำเนินการอย่างไม่หยุดหย่อน

สิ่งที่น่าสนใจก็คือ ความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นไม่ใช่เพียงแค่ตัวเลขทางเศรษฐกิจ แต่ยังรวมไปถึงการเปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์ของเมืองอย่างสิ้นเชิง จากเมืองเก่าแก่ที่มีเสน่ห์แบบโคโลเนียลโปรตุเกส มาเก๊าได้เพิ่มสีสันด้วยตึกระฟ้าสุดหรู โรงแรมระดับโลก ศูนย์การค้าแบรนด์เนม ร้านอาหารรสเลิศ ไปจนถึงอารีนา และโรงละครขนาดใหญ่ที่รองรับการแสดงระดับโลก

‘มาเก๊า’ เมืองที่มีขนาดเพียง 23 ตารางกิโลเมตร หนึ่งในต้นแบบแนวคิด ‘Thailand Entertainment Complex’ เกิดจากความคิดริเริ่มของผู้ก่อตั้งที่ต้องการเนรมิตเมืองให้คล้ายกับลาสเวกัสได้กลายเป็นจริง พื้นที่ฝั่งโคไทของเกาะมาเก๊าที่เคยเงียบเหงา ได้กลายเป็นศูนย์รวมความบันเทิงแห่งใหม่ที่ดึงดูดผู้คนให้มาสัมผัสประสบการณ์สุดพิเศษอย่างไม่ขาดสาย

อีกหนึ่งหัวใจสำคัญของการพัฒนาอุตสาหกรรม Entertainment Complex ในมาเก๊า คือ บทบาทของ DICJ (Gaming Inspection and Coordination Bureau) หน่วยงานรัฐบาลที่ทำหน้าที่เสมือนผู้คุมกฎเหล็ก

ตั้งแต่ปี 2001 หลังการเปิดเสรีคาสิโน DICJ ได้เข้ามาควบคุม ตรวจสอบ จัดเก็บภาษี และออกใบอนุญาตอย่างเข้มงวด เพื่อให้ทุกการดำเนินงานเป็นไปตามกฎหมาย ป้องกันการฟอกเงินและอาชญากรรมทางการเงิน

ในทุก Entertainment Complex จะมีพื้นที่พิเศษให้เจ้าหน้าที่ DICJ เข้าถึงกล้องวงจรปิดทุกตัว ตรวจสอบความปลอดภัย และความโปร่งใสได้แบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ ด้วยรายได้กว่า 90% ของ Entertainment Complex มาจากคาสิโน DICJ จึงมีบทบาทสำคัญในการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ โดยกำหนดให้ทุก Entertainment Complex ต้องมีมาตรการป้องกันปัญหาการติดการพนัน พร้อมผู้สังเกตการณ์ที่คอยช่วยเหลือและนำผู้ที่ต้องการบำบัดไปสู่การดูแลที่เหมาะสม

และเมื่อพูดถึง Entertainment Complex ในมาเก๊า สิ่งที่ขาดไม่ได้คือการกล่าวถึง 4 ใน 6 บริษัทยักษ์ใหญ่ที่ขับเคลื่อนอุตสาหกรรมนี้ ได้แก่ Galaxy Entertainment Group, Las Vegas Sands (Sands China), MGM China Holdings, และ Wynn Resorts

4 ยักษ์ใหญ่ Entertainment Complex มาเก๊า

Galaxy Macau

1. Galaxy Entertainment Group: อาณาจักรแห่งความหรูหราและความหลากหลาย

Galaxy Macau คือ ‘โอเอซิสกลางเมือง’ ที่ดึงดูดนักท่องเที่ยวทั่วโลก ด้วยรายได้ (EBITDA) สูงสุดในโลก ที่นี่รวบรวมโรงแรมหรูถึง 9 แห่ง แต่ละแห่งมีเอกลักษณ์และระดับราคาที่แตกต่างกัน ตอบโจทย์ทุกความต้องการ ตั้งแต่โรงแรมที่เข้าถึงได้ง่ายไปจนถึงห้องพักสุดหรูระดับ VIP กว่า 5,000 ห้อง และมีส่วนแบ่งในตลาด Entertainment Complex มาเก๊า ถึง 20%

• จุดเด่น: โรงแรมหรู 9 แห่ง ทุกห้องมีการตกแต่งหรูหรา พร้อมวิวเมืองและสิ่งอำนวยความสะดวกระดับสูง, ร้านอาหารระดับโลก, แหล่งช้อปปิ้งสุดหรู, อารีนา ในพื้นที่ปิดขนาดใหญ่ 16,000 ที่นั่ง สำหรับชมการแสดงระดับโลก, Galaxy Kidz พื้นที่ให้เด็กได้เรียนรู้ และผจญภัย

• การบริการ: มีโซนสวนน้ำที่ผู้เข้ารับบริการจากโรงแรมทั้ง 9 แห่งสามารถมาใช้บริการได้ นอกจากนี้ Galaxy ยังเป็นหนึ่งในนายจ้างรายใหญ่ในมาเก๊า มีพนักงานมากกว่า 18,000 คน ที่บริษัทพร้อมอบรมพัฒนาเพื่อช่วยให้พนักงานสามารถเติบโตในสายงาน และมีโครงการ CSR ด้านการศึกษา การพัฒนาทักษะ และการช่วยเหลือชุมชน

• ดีเทลน่าสนใจ:Galaxy มีการวางแผนพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ปัจจุบันมี 3 เฟส และกำลังจะสร้างเฟส 4 ในช่วงปี 2023-2032 ได้ประกาศลงทุนประมาณ 3.5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ โดยงบประมาณกว่า 97% จะถูกใช้ไปกับโครงการที่ไม่เกี่ยวกับการพนัน เช่น ศูนย์ประชุม (MICE) สถานที่จัดแสดงศิลปะและวัฒนธรรม กิจกรรมกีฬา และการพัฒนาเมืองแห่งอาหาร

Sands China

2. Las Vegas Sands (Sands China): เมืองจำลองระดับโลก ดึงดูดนักท่องเที่ยว

Sands China เกิดจากการที่ผู้ก่อตั้งมีแนวคิดอยากให้คล้ายคาสิโนในลาสเวกัส สหรัฐอเมริกา จึงเนรมิต ‘เมืองจำลอง’ จากทั่วโลกมาไว้ในมาเก๊า ดึงดูดนักท่องเที่ยวทุกกลุ่มให้มาสัมผัสประสบการณ์สุดพิเศษ มีส่วนแบ่งในตลาด Entertainment Complex มาเก๊า ถึง 24.5%

• จุดเด่น: การจำลองเมืองดังจากทั่วโลกมาไว้ในมาเก๊า ไม่ว่าจะเป็น The Venetian, The Parisian หรือ The Londoner แต่ละแห่งมีธีมและบรรยากาศที่แตกต่างกัน โดยนำเอาแลนด์มาร์กสำคัญของโลกมาเป็นส่วนหนึ่งของโรงแรม ทำให้กลายเป็นสถานที่ท่องเที่ยวที่มีนักท่องเที่ยวมาเช็กอินอันดับ 1 พร้อมแหล่งช้อปปิ้งที่รวบรวม 140 luxury brands เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวที่มีกำลังซื้อสูง และมีความหลากหลายของกิจกรรม

• การบริหารจัดการ: กว่า 90% ของการลงทุนไม่ใช่คาสิโน แต่เป็นโรงแรม ร้านอาหาร และ MICE (Meeting, Incentive, Convention, Exhibition) มีอารีนาและเธียเตอร์ระดับโลก รองรับการจัดอีเวนต์ และคอนเสิร์ตใหญ่ๆ เช่น คอนเสิร์ต BLACKPINK พิพิธภัณฑ์ศิลปะ teamLab รวมถึงเป็นนายจ้างเอกชนรายใหญ่ที่สุดในมาเก๊า ด้วยจำนวนพนักงานกว่า 27,000 คน โดยกว่า 90% เป็นคนท้องถิ่น ที่ล้วนแต่คัดคนมีฝีมือ จ้างสุดยอดคนคุณภาพ อุดหนุนสินค้าและผลิตภัณฑ์ภายในประเทศกว่า 84%

• ดีเทลน่าสนใจ: Sands ลงทุนให้หลายประเทศ ทั้งมาเก๊า สิงคโปร์ สหรัฐอเมริกา และสนใจมาลงทุนในไทย ในมาเก๊ามี Global Ambassador คือ เดวิด เบ็คแฮม นอกจากนี้ยังมีกิจกรรมเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวกลุ่มครอบครัว ถึงปีละ 60 กิจกรรม เช่น Harry Potter มีมาตรการดูแลผู้ติดการพนันอย่างเข้มงวด มีนักบำบัดกว่า 600 คน กระจายอยู่รอบพื้นที่คาสิโน Sands ยังมีห้องพักมากที่สุดในมาเก๊าถึง 10,829 ห้อง หรือ 38% ของจำนวนห้องพักทั้งหมดของผู้ให้บริการคาสิโนในมาเก๊า

MGM China Holdings

3. MGM China Holdings: เทคโนโลยีทันสมัย ผสานศิลปวัฒนธรรม

MGM China คือ ผู้บุกเบิกด้านเทคโนโลยีและความปลอดภัยในวงการคาสิโน พร้อมทั้งเป็นผู้พิทักษ์และส่งเสริมศิลปวัฒนธรรมอย่างแท้จริง ด้วยห้องพักกว่า 1,400 ห้องและวิลล่าหรู กว่า 600 ห้อง ทุกห้องมาพร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน รวมถึงคาราโอเกะส่วนตัว

• จุดเด่น: MGM ใส่ใจในเทคโนโลยี มีการคิดค้นเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้ในคาสิโน เพื่อป้องกันการโกงและลดข้อผิดพลาด นอกจากนี้ ยังส่งเสริมศิลปะและวัฒนธรรม มีพิพิธภัณฑ์ POLY MGM ที่รัฐบาลร่วมลงทุนจัดแสดงศิลปะและวัตถุโบราณจากเส้นทางสายไหมทางทะเล (Maritime Silk Road) โดยนำเทคโนโลยี AI เข้ามาช่วยเสริม มีโชว์ระดับโลกที่ใช้เทคนิคพิเศษตระการตา รวมถึงสนับสนุนของใช้จากท้องถิ่น และพนักงานซึ่งเป็นคนในพื้นที่ถึง 80%

• การบริหารจัดการ: ร่วมมือกับมหาวิทยาลัยเปิดสาขาเทคโนโลยีเธียเตอร์ รองรับนักศึกษาที่จบมาทำงานใน Entertainment Complex มี CSR ที่เน้นกิจกรรมของเด็ก คนพิการ ผู้สูงอายุ และช่วยผลักดัน SMEs ในท้องถิ่น สามารถทดลองธุรกิจโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

• ดีเทลน่าสนใจ: MGM Macau ยังมีโรงละครไฮเทคที่สามารถปรับเปลี่ยนรูปแบบเวทีได้แบบไดนามิก ที่ทำให้เปลี่ยนแสงสีได้แบบเรียลไทม์ โดยจะจัดแสดงโชว์ Macau 2049 ซึ่งเป็นการแสดงที่ผสมผสานศิลปะและเทคโนโลยีล้ำสมัย กำกับโดย Zhang Yimou และมีทีมงานระดับโลกกว่า 582 คน

Wynn Resorts

• Wynn Resorts: หรูหราระดับ TOP VIP บริการเหนือระดับ

Wynn Resorts คือ นิยามของความหรูหรา ที่การันตีความ top of the top มีร้านอาหารที่ได้รับการจัดเป็น 1 ใน 50 ของโลก และบางส่วนได้รับรางวัลมิชลินสตาร์ การยกระดับการบริการ รวมถึงนิยามของที่พักสุดหรูมีสปาส่วนตัวและบัตเลอร์คอยให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกสัมผัสของคุณจะถูกปรนนิบัติอย่างพิถีพิถัน ทุกย่างก้าวภายในที่พักแห่งนี้ คือการเดินทางผ่านมิติแห่งความหอมจากน้ำหอมแบรนด์ดังที่คัดสรรมาอย่างดี

• จุดเด่น: Wynn เน้นความหรูหราระดับสูงสุด ดึงดูดเซเลบและ VIP ที่ต้องการการดูแลเป็นพิเศษ Wynn ไม่ได้มองว่าตัวเองเป็นแค่โรงแรมหรือคาสิโน แต่มุ่งสร้างจุดหมายปลายทางที่นักท่องเที่ยวต้องมาเยือน เช่น การแสดงน้ำพุเต้นระบำประกอบแสงสีและเสียงดนตรีสุดอลังการ, กระเช้าลอยฟ้า ให้บริการรับส่งแขกและนักท่องเที่ยว ข้ามทะเลสาบ Performance Lake เพื่อเข้าสู่ใจกลางโรงแรม และประติมากรรมดอกไม้สดจากศิลปินระดับโลก เป็นต้น

• การบริการจัดการ: พยายามให้คาสิโนเป็นแค่ส่วนหนึ่งของ Entertainment Complex อยากให้คนมาใช้เงินกับการช้อปปิ้งและกิจกรรมอื่นๆ มากกว่า มีระบบรักษาความปลอดภัยเข้มงวด และมาตรการป้องกันการฟอกเงินที่แน่นหนา เจ้าหน้าที่รัฐทุกคนจะไม่สามารถเข้าเล่นคาสิโนในพื้นที่ของ Wynn Resorts ได้

• ดีเทลน่าสนใจ: Wynn มีห้องพักหรูสุดที่ต้องได้รับเชิญเท่านั้น นอกจากนี้ ยังมีพนักงานคอยสังเกตสัญญาณผู้ติดพนัน และมีระบบเช็กข้อมูลที่ลิงก์ไปที่รัฐบาลทันที ยิ่งไปกว่านั้น Wynn ได้ประกาศทุ่มงบประมาณมหาศาลถึง 2.6 พันล้านดอลลาร์สหรัฐสำหรับแผนพัฒนา 10 ปี ซึ่งจะประกอบด้วย อารีนาอเนกประสงค์ขนาด 5,500 ที่นั่ง และ Dinner Theater ที่จะมอบประสบการณ์ใหม่กับมื้อค่ำ พร้อมชมการแสดงสดสำหรับแขก 2,200 คน

เมื่อมองไปยังความสำเร็จของมาเก๊า จะพบว่า การขาดแหล่งท่องเที่ยวที่มนุษย์สร้างขึ้น (Man-Made Tourism) คือ จุดอ่อนสำคัญที่ทำให้เศรษฐกิจไทยพลาดโอกาสเติบโตไปอย่างน่าเสียดาย

และแม้ว่าวิสัยทัศน์ ‘Thailand Entertainment Complex’ ของรัฐบาลพรรคเพื่อไทยจะถูกเสนอขึ้นมาเพื่อเป็นคำตอบ แต่เส้นทางสู่การเป็นจริงนั้นเต็มไปด้วยความท้าทาย ทั้งการเมืองภายในประเทศและแรงกดดันจากภายนอก

คำถามสำหรับประเทศไทยจึงไม่ใช่เพียงว่า ‘ควรมี’ Entertainment Complex หรือไม่ แต่ควรถามต่อว่า ประเทศมีความพร้อมด้านนโยบาย การกำกับดูแล และการออกแบบโครงการให้เหมาะสมกับบริบทไทยหรือไม่ โดยเฉพาะในประเด็นจริยธรรม สังคม และผลกระทบระยะยาว

นี่คือทางแยกสำคัญที่ประเทศไทยต้องเลือกว่าจะใช้บทเรียนมูลค่ามหาศาลนี้ เพื่อสร้างเครื่องยนต์เศรษฐกิจตัวใหม่ให้ประเทศพุ่งทะยานไปข้างหน้า หรือจะยอมปล่อยให้โอกาสครั้งประวัติศาสตร์นี้ผ่านไป และกลับไปเผชิญกับปัญหาเดิมๆ ที่สะท้อนผ่านการยกเลิกอีเวนต์ระดับโลกครั้งแล้วครั้งเล่า