คนไทยช้อปฉ่ำ ตลาด E-Commerce ปีนี้แตะล้านล้าน!

ตลอด 10 ปีที่ผ่านมา ตลาด E-Commerce ไทยเติบโตอย่างต่อเนื่อง ไม่เคยมีปีไหนที่ชะลอตัว โดยเฉพาะช่วงโควิด-19 ที่ผู้บริโภคเปลี่ยนพฤติกรรมมาเน้นการช้อปออนไลน์มากขึ้นอย่างถาวร จนกลายเป็น “ติดการช้อปออนไลน์”

ปีที่ผ่านมาเพียงปีเดียว ตลาดมีมูลค่าสูงถึง 1 ล้านล้านบาท และภายในปี 2030 คาดการณ์ว่าจะมูลค่าแตะ 2 ล้านล้านบาท หรือคิดเป็นอัตราการเติบโต +87%

โดยการขายแบ่งหลักๆ ออกเป็น 5 แบบ

• Marketplace Commerce เช่น Shopee, Lazada แพลตฟอร์มที่รวมร้านค้าหลายแบรนด์ไว้ในที่เดียว

  [            * Quick Commerce เช่น 7\-Eleven Delivery การส่งสินค้าแบบรวดเร็วถึงมือภายในไม่กี่ชั่วโมง ,             * Video Commerce เช่น TikTok Shop การขายสินค้าผ่านวิดีโอสั้น แสดงการใช้จริงให้เห็นภาพ ,             * Chat Commerce เช่น การขายผ่าน LINE OA หรือ Inbox Facebook ปิดการขายแบบตัวต่อตัว ,             * Live Commerce การขายแบบถ่ายทอดสด สื่อสารกับลูกค้าแบบเรียลไทม์ ปิดการขายได้ทันที  ]

แต่ที่มาแรงที่สุดได้แก่รูปแบบ Video Commerce เพราะผู้บริโภคสมัยนี้ไม่ใช่แค่เห็นสินค้าแล้วซื้อ แต่ต้องการเห็นการใช้งานจริงจากคนที่เชื่อถือได้ และยิ่งหากวิดีโอทำดี น่าสนใจ ก็ยิ่งมีโอกาสปิดการขายได้สูงขึ้น

TODAY Bizview ชวนดูการเติบโตของตลาด E-Commerce