Humanica ผนึกกำลัง TBS เปิดเวทีเสวนา ขับเคลื่อน HR วงการแพทย์ไทยสู่ยุคดิจิทัล

Humanica ผนึกกำลัง TBS เปิดเวทีเสวนา ขับเคลื่อน HR วงการแพทย์ไทยสู่ยุคดิจิทัล

บริษัท ฮิวแมนิก้า จำกัด (มหาชน) หรือ HMC ผนึกกำลังกับคณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ (TBS) จัดเวทีเสวนาระดับชาติร่วมกับแพทยสภา ภายใต้หัวข้อหัวข้อ “Embracing Digital Evolution for Effective Medical Professional Management” ณ โรงแรมแกรนด์ เซนเตอร์ พอยต์ ลุมพินี เพื่อส่งเสริมความร่วมมือและแลกเปลี่ยนองค์ความรู้ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคลในภาคสาธารณสุข โดยเน้นการใช้เทคโนโลยีเพื่อยกระดับระบบ HR ให้สอดคล้องกับบริบทเฉพาะของวิชาชีพแพทย์

นายสุนทร เด่นธรรม ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ฮิวแมนิก้า จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ปัจจุบันระบบบริการสุขภาพของไทยต้องเผชิญกับบริบทที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและหลากหลาย ทั้งด้านโครงสร้างประชากรที่กำลังเข้าสู่สังคมสูงวัย ความซับซ้อนของภาระงานแพทย์ในสถานพยาบาลที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง การกระจายตัวของบุคลากรไม่ทั่วถึง และการเปลี่ยนผ่านเข้าสู่ยุคดิจิทัลที่ต้องการความสามารถในการปรับตัวทั้งในระดับบุคคลและองค์กร ความท้าทายเหล่านี้ส่งผลให้ปัญหาเดิม ๆ เช่น การขาดแคลนบุคลากร ความเหนื่อยล้าเรื้อรังจากชั่วโมงทำงานเกินพิกัด ภาวะหมดไฟ และความไม่สมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน ทวีความรุนแรงมากยิ่งขึ้น ขณะเดียวกัน ระบบ HR แบบเดิมก็ไม่สามารถรองรับความซับซ้อนในปัจจุบันได้อย่างมีประสิทธิภาพ Humanica พัฒนาเทคโนโลยีและกระบวนการบริหารทรัพยากรบุคคลอย่างต่อเนื่อง ทั้งในมิติของ HR Tech และ HR Process ภายใต้แนวคิด HR Transformation

โดยนำเสนอ Workplaze แพลตฟอร์มบริหารงานบุคคลแบบ End-to-End ซึ่งครอบคลุมตั้งแต่การจัดตารางเวรบุคลากรทางการแพทย์ไปจนถึงการบริหารจัดการข้อมูลบุคลากรเชิงลึกอย่างเป็นระบบ มีการเชื่อมโยงกับระบบสารสนเทศของโรงพยาบาลในรูปแบบอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังมี People Wellbeing Solutions ที่เน้นดูแลสุขภาวะบุคลากรในทุกมิติ ครอบคลุมด้านสุขภาพกาย สุขภาพจิต สุขภาวะทางการเงิน การประเมินความพึงพอใจในการทำงาน ความเครียด และการวิเคราะห์ภาวะ Burnout ผ่านระบบที่ออกแบบเฉพาะสำหรับองค์กรทางการแพทย์ ซึ่งมีบริบทและความต้องการเฉพาะตัว อีกหนึ่งจุดเด่นสำคัญคือ การนำเทคโนโลยี AI มาช่วยในการวางแผนอัตรากำลังเชิงรุก ซึ่งสามารถวิเคราะห์ข้อมูลแนวโน้ม เช่น การลางาน การขาดแคลนในบางแผนก หรือช่วงเวลาที่มีภาระงานสูง เพื่อให้ผู้บริหารสามารถตัดสินใจได้แม่นยำขึ้น จัดสรรบุคลากรตามตำแหน่ง ตามความต้องการของหน่วยงาน หรือด้วยระบบอัตโนมัติช่วยลดงานธุรการ เพิ่มคุณภาพชีวิตของบุคลากรในระยะยาว ทั้งในแง่ประสิทธิภาพการทำงานและความสุขในการประกอบอาชีพ

ภายในเวทีเสวนา มีการเชิญวิทยากรผู้ทรงคุณวุฒิจาก 3 ภาคส่วนหลักในระบบสุขภาพ เพื่อสร้างการแลกเปลี่ยนเชิงลึกจากมุมมองที่หลากหลาย ได้แก่ ผู้ผลิตแพทย์ ผู้กำกับมาตรฐาน และผู้ใช้แพทย์ในภาคบริการจริง โดย ศ.นพ.ปิยะมิตร ศรีธรา อธิการบดีมหาวิทยาลัยมหิดล ได้กล่าวถึงบทบาทสำคัญของสถาบันการศึกษาแพทย์ในการสร้างสภาพแวดล้อมและระบบสนับสนุนที่เหมาะสมสำหรับแพทย์รุ่นใหม่ เพื่อส่งเสริมแรงจูงใจ ลดการลาออก และป้องกันปัญหาสมองไหลที่ส่งผลกระทบต่อระบบสุขภาพในระยะยาว

นพ.อนุวัฒน์ ศุภชุติกุล ผู้ทรงคุณวุฒิ สถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล เน้นย้ำว่าระบบคุณภาพจะเกิดขึ้นได้อย่างยั่งยืน ต้องเริ่มจากการส่งเสริมคุณภาพชีวิตของบุคลากรในองค์กร โดยเฉพาะในภาคการแพทย์ที่บุคลากรต้องเผชิญกับแรงกดดันสูงตลอดเวลา

ขณะที่ นพ.พงษ์พัฒน์ ปธานวนิช กรรมการผู้จัดการ โรงพยาบาล MedPark ได้นำเสนอแนวคิด “Hospital as a Platform” ซึ่งเป็นแนวทางใหม่ที่มองโรงพยาบาลในฐานะองค์กรอัจฉริยะที่ใช้เทคโนโลยีผสานกับกระบวนการบริหารจัดการอย่างลงตัว เพื่อให้เกิดความคล่องตัวและคุณภาพชีวิตที่ดีแก่บุคลากร โดยเฉพาะการสร้าง Work-Life Balance อย่างเป็นรูปธรรม

นายสุรศักดิ์ วนิชเวทย์พิบูล หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยี แผนกธุรกิจคลาวด์ ประเทศไทย บริษัท หัวเว่ย เทคโนโลยี่ (ประเทศไทย) จำกัด ได้กล่าวถึงศักยภาพของ Cloud และ AI ในการปฏิรูปการทำงานของโรงพยาบาล ผ่านระบบ Smart Hospital ที่สามารถรวบรวม วิเคราะห์ และใช้งานข้อมูลแบบเรียลไทม์เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจ ลดขั้นตอนที่ซ้ำซ้อน และเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารทรัพยากรในทุกระดับอย่างมีนัยสำคัญ

ผศ.ดร.มณฑล สรไกรกิติกูล หัวหน้าภาควิชาการบริหาร คณะพาณิชยศาสตร์ฯ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ ซึ่งทำหน้าที่เป็นผู้ดำเนินรายการ ได้กล่าวสรุปว่า การจัดเวทีนี้สะท้อนแนวทาง “Collaboration Forward” ซึ่งเป็นหนึ่งในพันธกิจหลักของคณะฯ ที่มุ่งผลักดันความร่วมมือระหว่างภาคการศึกษา ภาควิชาชีพ และภาคธุรกิจ เพื่อร่วมกันออกแบบอนาคตการบริหารทรัพยากรบุคคลที่ตอบโจทย์ความท้าทายยุคใหม่ โดยเฉพาะในบริบทของบุคลากรทางการแพทย์ที่มีความซับซ้อนและต้องการระบบสนับสนุนที่เข้าใจทั้งมิติของมนุษย์และเทคโนโลยี งานเสวนา “Embracing Digital Evolution” ในครั้งนี้ จึงนับเป็นจุดเริ่มต้นที่สำคัญในการขับเคลื่อนการบริหารบุคลากรทางการแพทย์ของไทยให้ก้าวสู่ยุคใหม่อย่างมีทิศทาง เป็นการผสานพลังความรู้ เทคโนโลยี และประสบการณ์จริง เพื่อสร้างระบบ HR ที่ตอบสนองความต้องการของทั้งองค์กรและบุคลากร พร้อมวางรากฐานระบบสุขภาพที่ยั่งยืนในระยะยาว

อ่านข่าวต้นฉบับได้ที่ : Humanica ผนึกกำลัง TBS เปิดเวทีเสวนา ขับเคลื่อน HR วงการแพทย์ไทยสู่ยุคดิจิทัล

ติดตามข่าวล่าสุดได้ทุกวัน ที่นี่
– Website : https://www.matichon.co.th