ดราม่า สนั่น "เครื่องกรองน้ำCoway" ล่าสุดได้บทสรุปแล้ว
ชัญญ่า ทามาดะ กับกรณี ดราม่าเครื่องกรองน้ำ ล่าสุด ได้บทสรุปแล้ว เมื่อเธอนั้นได้ออกมาโพสต์ข้อความผ่านเฟซบุ๊ก Chanya Tamada ระบุว่า
สวัสดีค่ะ จากโพสต์Coway ก่อนหน้านี้ที่เป็นประเด็น (ฉบับย่อ) ต้นเรื่องก็คือเราอยากลดการใช้ขวดพลาสติก จึงอยากได้เครื่องกรองน้ำ RO แต่ยังมีความสงสัยในเรื่องของคุณภาพน้ำจึงส่งน้ำตรวจเอง (จ่ายเงินเอง 6000กว่าบาท) แต่ผลออกมาไม่ได้ตามมาตรฐาน จึงโทรไปประสานกับทาง Call center แต่ไม่ได้รับบริการตามที่คาดหวังไว้ จึงออกมาโพสต์ หลังจากนั้นทางบริษัทเองก็ไม่ได้นิ่งนอนใจในทุกประเด็นที่เกิดขึ้น ได้เข้ามานำน้ำไปตรวจให้อีกครั้ง ส่วนอีกบรษิทที่เราส่งตรวจครั้งเเรกก็ได้เข้ามาตรวจน้ำซ้ำให้อีกครั้งเช่นกัน
ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมาหลายสัปดาห์ทาง Coway ได้ส่งอาจารย์ชาวเกาหลี ที่เป็นนักวิจัยด้านน้ำมาพูดคุยเเละทำความเข้าใจกันมาตลอดตั้งเเต่ต้นจนจบ ทำให้เราคลายความสงสัยในหลายเรื่อง เราในฐานะลูกค้ารู้สึกสบายใจขึ้นค่ะ และผลของทั้งสองที่ก็ได้ออกแล้ว จึงอยากมาเรียนแจ้งให้ทุกท่านที่ติดตามได้อ่านกันค่ะ
1. ก่อนอื่นในเรื่องของเชื้อโรค ก็คือไม่มีอยู่ การตรวจเจอเชื้อในครั้งแรกอาจเกิดขึ้นจากขั้นตอนการเก็บตัวอย่างน้ำ เช่นการทำความสะอาดหัวจ่ายน้ำไม่ดี หรือขั้นตอนการขนส่ง หรือเเม้เเต่ขั้นตอนการเก็บก่อนนำไปตรวจก็สามารถเป็นไปได้ทั้งสิ้น
ซึ่งสำหรับผลตรวจจากทั้ง 2 ที่ ออกมาตรงกันว่า
“น้ำจากเครื่องกรอง Coway นั้นสามารถดื่มได้”
2. ส่วนเรื่องที่ว่า “น้ำเป็น RO หรือไม่” วันนี้จากการเข้าร่วมพูดคุย เรามาทำความเข้าใจให้ตรงกันใหม่ค่ะ เพราะเชื่อว่าหลายท่านในที่นี้ หรือเเม้เเต่ท่านที่เป็นอาจารย์หลายท่านที่เคยไปสอบถามก็เข้าใจคำว่า RO แตกต่างกันออกไป
ส่วนตัวเข้าใจมาตลอดว่า “น้ำ RO” คือน้ำที่ผ่านขัันตอนการกรองแร่ธาตุทุกอย่างออกหมด.
เเต่บริษัมเเจ้งว่า น้ำ RO ที่ดื่มได้ไม่ต้องมีค่าน้ำที่เป็น 0 ทั้งหมดค่ะ
เครื่องกรองน้ำ RO นั้นมีหลายเเบบ ผลของน้ำจึงออกมามีความแตกต่างกัน คล้ายกับเพชรที่มีหลายเกรด โดยน้ำ RO จะมีค่าแตกต่างกันไปจากแหล่งน้ำ 3 ที่ ดังนี้
1. น้ำทะเล
2. น้ำกร่อย
3. น้ำประปา
สรุปประเภทของไส้กรองเมมเบรน RO:
1. SWRO – สำหรับน้ำทะเล
• ใช้กับน้ำเค็มจัด (TDS ≥ 35,000 ppm)
• ต้องใช้แรงดันสูง (800–1,200 psi)
• ทนทาน เหมาะกับโรงงานแยกเกลือ เรือ หรือเกาะ
2. BWRO – สำหรับน้ำกร่อย
• ใช้กับน้ำบาดาลหรือน้ำเค็มเล็กน้อย (TDS ~1,000–10,000 ppm)
• แรงดันกลาง (150–600 psi)
• นิยมในอุตสาหกรรมหรือเกษตรกรรม
3. TWRO – สำหรับน้ำประปา
• ใช้กับน้ำ TDS ต่ำ (ต่ำกว่า 1,000 ppm)
• แรงดันต่ำ (50–150 psi)
• เหมาะกับเครื่องกรองน้ำในบ้านหรือออฟฟิศ
ส่วนเครื่องกรองน้ำ RO ของ Coway นั้น สามารถกรองน้ำประปาให้เป็นน้ำที่ดื่มได้ค่ะ “Drinkable Water" ซึ่งน้ำจะยังมีแร่ธาตุบางอย่างที่หลงเหลืออยู่บ้าง แต่อยู่ในเกณฑ์ที่ดื่มได้
สุดท้ายขอขอบคุณทางบริษัท โคเวย์ (ประเทศไทย) ที่เร่งดำเนินการให้ทุกอย่าง ทำให้เราสบายใจขึ้นในฐานะผู้บริโภค และในเรื่องปัญหาของบุคลากรทางบริษัทพร้อมนำเรื่องนี้ไปปรับปรุงและจัดอบรมให้พนักงาน ส่วนตัวของเราคิดว่าบริษัทที่จำหน่ายสินค้าที่มีคุณภาพไม่ควรต้องเสียชื่อหรือเสียภาพลักษณ์เพราะบุคลากรเพียงส่วนน้อยเลยค่ะ เราเชื่อมั่นว่าบริษัทจะพัฒนาเรื่องนี้ได้ค่ะ
ขอบคุณที่ติดตามค่ะ จบการรายงาน
*กรุณาคอมเมนต์กันแบบสุภาพนะคะ *