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理財

Tesla App 更新加入服務預約進度顯示與第三方應用程式清單

TESLAGURU

更新於 02月02日14:51 • 發布於 02月02日06:51 • TESLAGURU

特斯拉近日推出 Tesla App 4.41.5 版本更新,新增「第三方應用程式清單」和「服務預約進度顯示」功能,提升使用者對資料管理的透明度。這次更新也是繼去年 11 月推出「視覺化介面」功能後,再度強化車輛服務流程。

新增第三方應用程式清單

在最新的 Tesla App 中,使用者個人檔案的「安全與隱私」(Security & Privacy)設定中新增「第三方應用程式清單」功能。透過此功能,車主可查看所有已獲得其特斯拉車輛或能源產品存取權的第三方應用程式,進一步提升資料管理的透明度。

此清單會列出每個第三方應用程式的服務名稱與授權日期,並顯示該服務可存取的資料類型,包括車輛狀態、位置資料及能源產品資訊等。若使用者希望撤銷某個服務的存取權,仍需前往特斯拉官方網站或該第三方應用程式進行操作。

首頁顯示服務預約進度

此外,為提升服務預約流程,特斯拉推出「服務預約進度顯示」功能。當車主有即將到來的服務預約時,Tesla App 首頁頂端會顯示專屬卡片,方便快速查看預約詳情,包括預約時間、服務地點與聯絡方式等。

卡片上設有藍色進度條,依據服務進度即時更新,涵蓋多個階段,包括:

  • 零件運送中(Parts in Transit): 顯示預約服務所需零件的運送狀態。
  • 等待預約(Waiting for Appointment): 表示預約已確認,但尚未開始服務。
  • 進行中(In Progress): 當車輛正在接受維修或保養時,進度條會更新為進行中。
  • 已完成(Completed): 服務完成後,進度條會顯示為已完成,並提供相關維修報告。

此功能可讓車主即時掌握服務進度,提升時間管理效率並減少不確定性。車主可在 Tesla App 首頁快速查看預約詳情,並獲取服務完成後的報告,作為後續保養或問題追蹤的參考,進一步提升服務透明度與使用體驗。

車輛服務功能持續提升

特斯拉除了推出「服務預約進度顯示」功能外,近期也持續強化車輛服務相關功能,提升使用體驗。去年 11 月,特斯拉在 Tesla App 中新增「視覺化介面」,讓車主能透過直覺式操作選擇需維修的車輛部位。在服務選單中選擇「外觀」後,車主可左右滑動查看車輛不同角度,並點選特定區域進行服務申請,選定區域會以藍色高亮顯示,且可為每個部位加入備註,提升申請精確度。

特斯拉同時新增「服務歷史記錄」功能,讓車主可在 Tesla App 中查看完整的服務紀錄,包括過去的維修、保養及零件更換詳情,甚至涵蓋於服務中心進行的各類工作。此功能不僅有助車主隨時掌握車輛狀況,還能預測並安排未來保養需求,降低潛在車輛問題的風險。此外,這些紀錄會永久儲存在特斯拉雲端,即使更換設備或轉售車輛,新車主也能輕鬆存取歷史資料。

特斯拉在診斷與維修方面推出「服務模式」與「服務模式+」,提供更進階的檢測工具與診斷功能。「服務模式」可用於低壓電池測試與系統診斷,協助技術人員或具備專業知識的車主檢查低壓電池系統;而「服務模式+」則針對更複雜的維修需求,提供進階診斷功能,包含自動駕駛系統的攝影機校準,確保車輛感測器的準確性,維持駕駛輔助系統的良好表現。為避免誤觸或未經授權的使用,進入這些模式需在授權服務中心進行操作。

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