ChatGPT遭控鼓勵輕生 美16歲少年父母怒告OpenAI
(中央社舊金山26日綜合外電報導)美國加州一對夫妻在痛失16歲愛子後對OpenAI提出告訴,指控這間企業的熱門聊天機器人ChatGPT不僅提供他們兒子鉅細靡遺的自殺方式,還鼓勵他輕生。
綜合法新社和路透社報導,16歲的亞當.芮恩(Adam Raine)今年4月11日過世。根據他父母馬修與瑪莉亞(Matthew and Maria Raine)昨天在舊金山提出的訴狀書,亞當過世前曾與ChatGPT討論自殺,且時間長達數月之久。
訴狀指出,今年4月11日雙方最後一次對話時,ChatGPT不僅提供自殺的方式還證實潛在致死機率。數小時後,亞當即被發現自殺身亡,方式還與對話內容吻合。
訴訟要求法院認定OpenAI應負起兩大責任,一是過失致死,二是觸犯產品安全法規。起訴書並未提及具體求償金額。
此外,亞當的家屬同時尋求法院下令OpenAI驗證ChatGPT用戶年齡、拒答自殘方式的相關查詢,並提醒用戶注意心理依賴的潛在風險。
這起訴訟被告包括OpenAI及該公司執行長阿特曼(Sam Altman)。
OpenAI發言人對亞當之死深表遺憾,並說ChatGPT含安全措施,例如引導用戶聯繫危機專線等。
OpenAI並未正面回應訴訟中的具體指控。
隨著AI聊天機器人日益擬人化,各大企業均誇口這可作為用戶的情感知己,也有愈來愈多人依賴AI聊天機器人獲得心理支持。然而,專家警告,自動化工具用於心理健康諮詢潛藏風險,且有受害者家屬批評相關安全機制不足。
美國知名媒體與科技評測非營利機構「常識媒體」(Common Sense Media)認為,亞當案再度證明了,「將人工智慧(AI)當作陪伴工具,包括透過諸如ChatGPT這類通用型聊天機器人提供心理健康諮詢,對青少年来說風險過高,難以接受」。
這個組織表示:「如果AI平台成了脆弱青少年的『自殺教練』,這對社會各界來說應該是嚴重警訊,必須採取行動因應。」(譯者:蔡佳敏/核稿:張曉雯)1140827
珍惜生命,自殺不能解決問題,生命一定可找到出路。如果需諮商或相關協助,可撥衛生福利部專線「1925」、生命線專線「1995」或張老師服務專線「1980」。