【張瑞雄專欄】數位孿生的創新與倫理

在AI技術快速發展的背景下，數位孿生（Digital Twins）從工業應用跨足時尚產業，標誌著人機互動模式正在根本轉變。瑞典服飾品牌H&M於2025年宣布與模特兒及經紀公司合作，推出30位模特兒的數位分身，計畫讓這些AI生成的虛擬人物參與社群媒體及行銷活動。這項創舉無疑為時尚圈帶來一股數位旋風，但其背後所隱含的職業替代、倫理界線與產業再分配問題，值得深思。

從表面來看，H&M所推動的數位孿生策略呈現出極高的前瞻性。與傳統虛擬模特兒不同，這些AI分身由模特兒本人持有所有權，具備可授權性，甚至可跨品牌使用，包括H&M的競爭對手。這種「數位自我擁有權」不僅為模特兒帶來自主性，也代表著AI運用邁向更具人本倫理的新階段。這是H&M試圖平衡技術與人類角色的嘗試，是引導AI進入產業的起點，而非AI取代模特兒的終點。

即便如此，問題依然層出不窮。首先是對傳統產業鏈從業人員的威脅。攝影師、造型師、化妝師等在模特兒產業中扮演不可或缺的角色，而數位分身能夠直接生成穿搭、表情與肢體動作，不再需要實地拍攝與後期處理，對上述職位形成實質排擠。模特兒在首次看到自己的AI分身時，既興奮又不安，「那是我，卻又不是我」。這種真實與虛構之間的模糊界線，正是AI技術進入人類感官領域後所帶來的倫理震盪。

數位孿生技術其實並非始於時尚產業，工業界早已透過數位分身實現智慧製造、建築管理與資源優化。例如藉由虛擬模擬機器設備運行與能源消耗，企業能提早預測故障、減少浪費，達到永續目標。在這些場景中，數位孿生是效率的推手、創新的催化劑，幾乎毫無道德爭議。但當技術延伸至具強烈人文與美學價值的時尚領域時，其挑戰也隨之擴大。

不只H&M，AI與數位分身技術也正在司法、媒體、娛樂等高情感密度場域中進行實驗性應用。例如美國亞利桑那州近期就出現死者家屬製作AI分身，讓被殺害者以數位影像「親自」向殺人者陳述心聲的案例。此舉雖感動法官與旁聽者，卻也開啟了對「誰能替死者發聲」的深刻反思。當AI分身的話語其實是由生者編寫腳本，「科技的真誠」是否等同「人的真實」？這一問題，也同樣適用於數位模特兒的行銷代言。

另一方面，數位孿生在技術上也面臨複雜挑戰。未來發展須解決資訊整合、模型相容性與生成式AI參與等多重議題。要真正做到虛實同步與高擬真性，仍需大量演算法調校與資料治理能力。此外生成式AI技術雖能快速建立3D模擬與場景變化，卻也帶來深度偽造與虛假敘事的風險。

回到H&M的案例，雖然品牌已宣布所有AI影像將標示浮水印，並優先用於社群行銷，但這類標示能否阻止AI影像被斷章取義、被非法複製甚至誤導消費者，仍未有充分機制保障。尤其在平台演算法推播與視覺疲勞現象普遍存在的社群生態下，用戶是否能清楚辨識「這是一個AI模特兒」，本身就是一個存疑的命題。

對於消費者而言，數位孿生模特兒或許能滿足快速、更新、更換的視覺需求，甚至讓時尚更具包容性，模特兒不再受限於身體形象、地理位置或年齡。但對於產業本身而言，這是一場涉及職能重組、價值重建與倫理重構的深層革命。當虛擬模特兒不再受限於物理現實，品牌是否會逐漸放棄對真人的投資與養成？未來的時尚是否只剩演算法運算出的「完美」比例，而失去人性的不完美之美？

數位孿生與AI技術的應用，不該僅止於「效率提升」或「行銷創意」的層次，而需上升至人本價值與產業倫理的維度。真正的創新，不應是用技術替代人，而是以科技為人類擴展想像、保障權益與促進公平的工具。H&M讓模特兒掌握AI分身的所有權，是一項重要的制度性實驗，未來其他品牌若能仿效，或許能讓科技進步的同時，也維持住產業的多元與人性。

AI與數位孿生技術正在重塑我們所理解的「人」與「影像」的界線，在創新之中，我們不該只有興奮或焦慮，更應有制度、法律與倫理。否則今日是模特兒的分身，明日就是我們每個人的分身。到那時，我們怎麼解釋「那是我，但又不是我」？