金管會視察王道銀行無障礙金融服務!銀行局曝一家銀行有興趣發行穩定幣
金管會主委彭金隆今日前往王道銀行視察,針對無障礙的金融友善環境與服務,王道銀行獲選為今年金融友善服務標竿示範銀行,會中金管會銀行局局長童政彰透露,虛擬資產服務法草案 6 月 27 日已報行政院,未來若施行會訂定穩定幣發行的管理規定,目前有一家銀行有興趣,正在研議中。
王道銀行獲選金融友善服務標竿示範銀行
王道銀行打造無障礙的金融友善環境與服務,目前在各分行提供全面代(免)填單服務,即時視訊或預約現場手語翻譯服務,並設置友善樂齡無障礙服務櫃台、無障礙貴賓室,配備易讀手冊、手寫板、溝通字卡、老花眼鏡、放大鏡、輪椅、導盲犬友善告示等多元輔助工具。
王道銀行領先業界推出多語系智慧客服即時問答,包括英語、日語、泰語、越南語、菲律賓語、印尼語等六種外語服務,並將視訊客服升級為視訊文字雙輔客服,由客服人員主動辨識,視需求開啟文字對話框,更持續推出多項金融友善優惠產品,扶助存款,影響力貸款等,幫助經濟弱勢族群。
彭金隆表示,期望透過無障礙的金融友善環境與服務,提供民眾非常友善良好的金融服務,包括全方位的數位金融服務,讓行動或交通不便的民眾,可以不受時間與地點限制,透過手機即能線上完成包括開戶、定存、轉帳、申貸、繳費、申購基金等各項服務。
目前有一家銀行有興趣發行「穩定幣」
針對台灣是否跟進日本金融廳(FSA)發行穩定幣,童政彰表示,虛擬資產服務法草案 6 月 27 日已報行政院,未來若施行就會訂定穩定幣發行的管理規定,符合資格的發行者能申請境內發行穩定幣,目前有一家銀行表態有興趣,至於是否為以美元為體系,後續仍要回歸市場運作而定。
童政彰指出,金管會銀行局已與央行進行充分的溝通,包括像數位資產審計、資訊揭露、相關法則訂定等,特別是相關準備金的計提,實務要如何操作,已與央行有充分的意見交換,整體當然是要等法制通過之後,才有辦法來進行相關法治作業跟實務作業的結合。
童政彰說明,目前是有一家銀行有興趣,最主要就是要等專法過,執法訂定以後,金管會就會做相關公聽跟徵詢,屆時會有比較具體的東西,再跟各界做詳細的報告,至於未來穩定幣是否會傾向於美元體系,因為金管是建立機關者,後續仍要回歸到市場運作而定。
因應美國製造回流擴大美國華信銀行營運
針對川普關稅引領美國製造回流,王道銀行董事長駱怡君表示,樂觀看待美國製造商機,目前王道銀行旗下美國華信銀行在美國政府監管,未來會更加運用美國華信銀行,服務更多加入美國市場的台灣企業,積極掌握相關商機。
至於美國 232 條款調查仍沒有結果,駱怡君表示,這是目前全球最大的挑戰,永遠不知道明天會有甚麼變化,企業只能回歸基本面,把自己的本分做好,掌握好未來的大趨勢,但台灣企業前往美國設廠有資金相關的服務需求,因此王道銀行美國子行非常重視這波商機。
駱怡君指出,王道銀行中長期將持續關注環保、汙染面的轉型,因為這些是無論關稅多少都要進行的議題,與其追著變數跑,鎖定中長期的趨勢,提升本業競爭力更重要,至於不能掌握的部分,只能密切關注後續變化。
(首圖來源:科技新報)