快訊/台灣Pay爆洗錢疑雲?財金公司緊急駁斥 退款機制嚴謹無破口
財經中心/師瑞德報導
有媒體報導,詐騙集團涉嫌利用「台灣Pay」購買高鐵票,再透過退票換取現金,疑似涉及洗錢,引發社會關注。對此,「台灣Pay」營運單位財金資訊公司特別澄清,事件並非來自「台灣Pay」系統漏洞,而是詐騙集團鑽了高鐵退票流程的空子,目前高鐵公司及收單銀行已緊急採取停用措施,並加速修正退票作業,確保民眾權益。
個案性事件 並非系統漏洞
財金公司說明,本案是詐騙集團利用高鐵公司提供「台灣Pay」購票,但在退票時卻選擇以「現金」返還的作法,藉此換取現金。這是一個個案性操作問題,與「台灣Pay」本身的防詐機制無關。
台灣Pay退款機制嚴謹
依現行規範,「台灣Pay」設有完善的付款與退款機制:當交易完成後,如有退款需求,特約商店必須透過收單銀行的退款交易辦理,相關款項會直接退回消費者的原扣款帳戶,而非以現金方式返還。此舉正是為了防止詐騙集團以「人頭帳戶」或現金套現的方式進行洗錢。
財金公司強調,「台灣Pay」的設計初衷就是兼顧支付便利與安全,因此退款環節必須回到原帳戶,這也是國際行動支付的共同防詐慣例。
高鐵及收單銀行暫停服務 進行修正
為了保障民眾使用行動支付購票的安全,高鐵公司及收單銀行已在相關機制尚未修正前,先行暫停「台灣Pay」購票服務,避免事件再度發生。財金公司也呼籲高鐵公司與銀行業者盡速完成改善,讓台灣Pay的付款與退款規範能完整落實。
確保支付安全 信心不變
財金公司最後再次重申,「台灣Pay」目前的付款與退款流程具備嚴謹的安全設計,本案僅為個別操作問題,並非系統性漏洞。未來將持續與高鐵公司及收單銀行加強合作,共同防制詐騙,確保民眾在使用行動支付購票時,能享有安全、便捷且受保障的服務體驗。
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