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理財

ChatGPT 突傳「停止提供3大服務」,用戶實測怒批:真的不能用了!誰還要付費續訂?OpenAI 回應了

風傳媒

更新於 11月04日09:10 • 發布於 11月04日06:25 • 李伊晴
人工智慧聊天機器人 ChatGPT 近日爆出重大政策調整!(圖/美聯社)

人工智慧聊天機器人 ChatGPT 近日爆出重大政策調整!OpenAI 宣布自 10 月底起,明確禁止旗下 AI 模型提供醫療、法律及財務三大專業領域的建議。此舉震驚全球用戶,許多過去仰賴 AI 協助處理複雜問題、省下高額諮詢費的付費用戶,紛紛質疑 OpenAI 是因「擋到別人財路而做出妥協」,揚言不再續訂。

雖然 OpenAI 官方隨後澄清,這項政策旨在降低法律責任與監管風險,並非全面禁止,但劃清專業界線的決定,已在社群媒體上引發強烈反彈。

實測遭拒!ChatGPT 不再分析醫學影像、禁止起草合約

此次政策更新引發熱議,源於 Reddit 網友的實測揭露。一名外國網友發文表示,他嘗試讓 ChatGPT 分析醫學影像時遭到拒絕,AI 回應「不再分析醫療圖片」,並附上最新的政策內容。

根據 OpenAI 於 10 月 29 日發布的最新規定:

禁止提供專業建議:ChatGPT 不得再針對醫療、法律或財務領域提供專業執照建議。

限制法律應用: 禁止起草合約、解釋具體案件。

限制金融應用: 不能推薦證券、交易操作或稅務策略。

同時禁止使用 ChatGPT 執行「沒有人工監督的高風險決策」等。

官方定調:從「顧問」轉為「教育工具」

根據《商業內幕》(Business Insider)報導,OpenAI 發言人事後澄清,此舉並非全面封禁,而是要劃清「資訊(Information)」與「建議(Advice)」的界線。

模型定位: ChatGPT 仍是幫助人們理解健康與法律資訊的絕佳工具,但將被重新定位為「教育工具」,不再「扮演專家」或「顧問」

範例: ChatGPT 仍可說明感冒的基本照護方式(多喝水、開加濕器),但不會診斷病因或開立藥方

OpenAI 表示,此次更新是出於「使用者安全」與「責任風險控管」考量,以避免模型在未經專業審查下,做出可能導致誤診或財務損失的解答。

OpenAI 也特別提醒用戶,ChatGPT 與醫師、律師間的關係不同,雙方對話內容不受「醫病或律師—當事人保密特權」保護,理論上仍可能被司法機關調閱,這也呼應了 OpenAI 此次政策更新是出於法律責任和監管壓力的考量。

用戶反彈聲浪大:沒了這功能,為何要續訂?

由於許多付費訂閱者正是看中 ChatGPT 過去能夠快速彙整複雜資料、省下高額諮詢費的功能,因此新政策引發廣大用戶強烈反彈:

網友紛紛不滿表示:「都是我常用的功能,這樣我還有必要訂閱嗎?」、「我靠著 ChatGPT 省下不少法律諮詢費,以後又要花錢了。」許多網友直言,新政策「感覺是阻礙到別人的利益,所以 ChatGPT 只能做妥協」。

(推薦閱讀)ChatGPT變減肥神器!她每天對AI「做1事」,五個月狂瘦11.8公斤:無壓力、過程超輕鬆

有人預測,未來恐出現「醫療版、金融版、法律版之類的 GPT,然後費用大幅增加」。

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