不只「寧靜車廂」!高鐵同天上路新制 坐臥通道可拒載
【記者莊偉祺/台北報導】高鐵新措施不只「寧靜車廂」將上路,9月22日起不可於車廂內講電話,須至車廂間玄關,同時上路的新規定還有坐臥車廂走道、擋通道等行為,也將納入得以拒載的新修改「旅客運送契約」中,以解決高鐵乘客坐臥車廂內走道,以及車廂間通道亂象頻傳的現況。
高鐵乘客坐臥車廂內走道,以及車廂間通道的亂象頻傳,高鐵近日透過修改「旅客運送契約」,將「旅客不依規定搭乘指定之車廂及座位者」,進一步修改為「旅客有坐、臥於車廂走道、玄關通道及車站地板等妨礙乘車與候車秩序、動線之行為或旅客不依規定搭乘指定之車廂及座位」,若經勸導未改善者,將可解除或終止運送契約。
高鐵說明,這次新增內容因乘客反映,希望高鐵針對乘車秩序及品質,包含若有妨礙乘車與候車秩序、動線之行為,或有喧譁、以電子產品進行交談等進行更有效的管理措施,因此特別針對明顯妨礙他人安寧的行為,經勸導未改善者,將納入得拒絕運送的措施。